最近我的Windows XP系統(tǒng)經(jīng)常意外的藍(lán)屏，本來(lái)想重裝系統(tǒng)，但是由于需要重裝的軟件太多，于是決心查清楚藍(lán)屏的具體原因，經(jīng)過(guò)一番努力，終于找到了一個(gè)很好的藍(lán)屏故障解決辦法，下面和大家一起分享。

　　首先在講解之前先做幾個(gè)名詞解釋，以便大家理解本文：

　　第一步：打開“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”功能

　　右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，選“屬性→高級(jí)→啟動(dòng)和故障恢復(fù)→設(shè)置”，打開“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”選項(xiàng)卡，在“寫入調(diào)試

　　信息”下拉列表中選中“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)（64KB）”選項(xiàng)，如圖1。

　　小知識(shí)：小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)

　　內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)是用于系統(tǒng)崩潰時(shí)，將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)保存在轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件中，供給有關(guān)人員進(jìn)行排錯(cuò)分析使用。小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)，就是只保存內(nèi)存前64KB的基本空間數(shù)據(jù)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。這樣可以節(jié)省磁盤空間，也方便文件的查看。

　　選好后點(diǎn)“確定”，這樣操作系統(tǒng)在下次出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r，就會(huì)記錄下當(dāng)時(shí)內(nèi)存中的數(shù)據(jù)，并存儲(chǔ)為dump文件，該文件存放在系統(tǒng)盤的minidump文件夾下。

　　小知識(shí)：Dump文件

　　Dump文件是用來(lái)給驅(qū)動(dòng)程序編寫人員調(diào)試驅(qū)動(dòng)程序用的，這種文件必須用專用工具軟件打開，比如使用WinDbg打開。

　　第二步：從微軟的網(wǎng)站下載安裝WinDbg

　　WinDbg是微軟發(fā)布的一款優(yōu)秀的源碼級(jí)調(diào)試工具，可以調(diào)試Dump文件，這里我們用來(lái)查找藍(lán)屏故障的原因，下載地址為：http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個(gè)過(guò)程就不贅述了。安裝時(shí)，一路選“下一步”就行了。

　　第三步：使用WinDbg診斷藍(lán)屏錯(cuò)誤

　　系統(tǒng)再次出現(xiàn)藍(lán)屏后重啟，在minidump文件夾下會(huì)出現(xiàn)一個(gè)以日期為文件名的.dmp文件，這就是我們要分析的文件。接下來(lái)點(diǎn)擊“開始菜單→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”，打開WinDbg程序，點(diǎn)擊程序窗口的“File→Open Crash Dump”，打開位于系統(tǒng)盤的minidump文件夾下的以日期為文件名的.dmp文件。

　　打開后程序就開始自動(dòng)分析文件了，分析完后，看最下面，找到“Probably caused by”這一行，其后面的文件就是引起藍(lán)屏的罪魁禍?zhǔn)住?br />
　　第四步：解決藍(lán)屏故障

　　我們對(duì)導(dǎo)致藍(lán)屏的這個(gè)文件名在網(wǎng)上搜索，基本就知道是什么文件了，一般網(wǎng)上也有相關(guān)的解決辦法，看看要?jiǎng)h除些什么插件、打什么補(bǔ)丁或者重裝軟件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件，在網(wǎng)上一查，發(fā)現(xiàn)它是360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻驅(qū)動(dòng)程序。由于該文件與本機(jī)的某些驅(qū)動(dòng)程序沖突會(huì)引起電腦藍(lán)屏。把360安全衛(wèi)士的ARP 防火墻卸載，藍(lán)屏問(wèn)題就解決了。

　　編后：本文只能幫你找出導(dǎo)致藍(lán)屏故障的元兇，具體的解決辦法還得上網(wǎng)查找。導(dǎo)致故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件，如果故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引起的就要當(dāng)心了，這些文件有可能是病毒，最好在安全模式下全盤殺毒試試看！