故障分析：初步判斷可能是一般性的接線問題，很有可能是鼠標(biāo)和鍵盤接反導(dǎo)致的。先是檢查了一遍電腦接線，沒有問題，會(huì)不會(huì)是接線松動(dòng)呢？重新把所有電腦連線接了一遍故障依舊。啟動(dòng)時(shí)選安全模式能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行也正常，重啟后進(jìn)入BIOS里查看CPU溫度，在正常范圍內(nèi)，排除因CPU過熱導(dǎo)致的重啟。朋友也沒安裝新的硬件，故排除電源供電不足導(dǎo)致重啟現(xiàn)象。引起故障的原因可能有以下四個(gè)方面：一是軟件沖突；二是顯示分辨率或刷新率設(shè)置高于額定的值；三是顯卡和其它硬件沖突、或驅(qū)動(dòng)程序問題導(dǎo)致；四是顯卡故障。

故障排除：問發(fā)生故障前對(duì)機(jī)器進(jìn)行了哪些操作？說拆機(jī)前一直都用的很好，沒有安裝過新軟件。沒有蛛絲馬跡，只有從上面的四個(gè)可能的故障原因里排查。重啟后，進(jìn)入安全模式，運(yùn)行msconfig命令，把啟動(dòng)項(xiàng)里不是操作系統(tǒng)所必需的項(xiàng)都去掉，重啟后，故障依舊。看來不是軟件安裝導(dǎo)致的。接下來看看是不是分辨率和刷新率過高，在安全模式下，將監(jiān)視器刪除，重啟動(dòng)，故障依舊。最后問題都集中在顯卡身上了。再次進(jìn)入安全模式，刪除顯卡驅(qū)動(dòng)程序，重啟動(dòng)后，跳過顯卡驅(qū)動(dòng)安裝，能進(jìn)入正常啟動(dòng)模式，看來故障是驅(qū)動(dòng)程序的問題或顯卡與其它硬件沖突引起的了。下載一個(gè)新的驅(qū)動(dòng)看能不能解決這個(gè)問題呢？撥號(hào)上網(wǎng)，機(jī)器突然又重啟了，難道貓也壞了嗎？這可怎么辦，真的山窮水復(fù)了嗎？這臺(tái)電腦是因?yàn)椴鹆艘院缶蛦⒉黄饋砹耍@卡和貓總不會(huì)因搬一下機(jī)器就壞了吧？想到搬運(yùn)機(jī)器，是不是因?yàn)椴鹧b電腦時(shí)把顯卡碰松導(dǎo)致接觸不良而引起的故障呢？抱著最后試一試的心理，打開機(jī)箱，將顯卡和貓拔出重新插緊安好，裝好顯卡驅(qū)動(dòng)，重啟，竟然看到美麗的桌面了，試著撥號(hào)，也沒問題了，故障排除了。原來故障是顯卡接觸不良的導(dǎo)致。