寬帶其實是個很模糊的概念。多快才算寬帶？現在并沒有統一的說法。

一般認為，寬帶應具有以下特點：

一是傳輸速率高。每個用戶的連接速率都應遠遠超過56K的調制解調器。這樣才能保證圖像、聲音、數據傳送的清晰度和連貫性。

二是相對費用低。一方面高速的連接節約了大量網上等待時間，使上網費用大大降低。另一方面，寬帶接入技術都不通過傳統的電話網絡交換機，不存在占用電話線的問題，無須交納電話費，進一步減少用戶的上網費用。

三是高速連接使得視頻點播、遠程教育、網上娛樂等深層次應用成為可能，極大地豐富了互聯網的應用。寬帶的接入技術多種多樣，出于費用等原因，目前面向一般家庭用戶的寬帶接入方式主要有：

網通的光纖以太網、廣播電視部的利用有線電視網傳輸數據，以及電信部門的ADSL等。應該說，光纖以太網是目前上網方式中的最佳選擇。但由于需要鋪設光纖和網線，覆蓋范圍有限。而ADSL可以利用現有通信線路，目前用戶最多。