2020養(yǎng)老院年終工作總結(jié)五篇養(yǎng)老院,主要是為老年人提供集體居住,并具有相對(duì)完整的配套服務(wù)設(shè)施的服務(wù)機(jī)構(gòu),總結(jié)好工作,讓老人安享晚年生活,下面是本人為大家準(zhǔn)備2020養(yǎng)老院年終工作總結(jié)五篇,歡迎參閱。自_鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅(jiān)持以人為本,服務(wù)老人,強(qiáng)化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設(shè)全面發(fā)展,得到了社會(huì)的充分肯定。一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng),李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實(shí)時(shí)了解敬老院的情況,解決院里的困難問題。
鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨C棵糠昴赀^節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大,把自己當(dāng)做老人的兒女,象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人,細(xì)心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。優(yōu)秀范文-歡迎下載目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間,放棄了節(jié)假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅(jiān)持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準(zhǔn)備;五保老人有了病痛,請(qǐng)醫(yī)拿藥,忙過不停,對(duì)待五保老人勝過自己的親人20_年敬老院工作總結(jié)20_年敬老院工作總結(jié)。負(fù)責(zé)特護(hù)的服務(wù)員,對(duì)那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。
他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責(zé)任心、愛心,默默奉獻(xiàn)、無怨無悔的工作。春節(jié)期間,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個(gè)老人情緒有些低落。通過細(xì)心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。敬老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍,讓每個(gè)老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r(shí)候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié),就象對(duì)待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅(jiān)持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地?cái)夭轀缦x,呵護(hù)蔬菜。敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時(shí),院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。
成立了院務(wù)管理委員會(huì),制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(zhǎng)把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時(shí),院長(zhǎng)都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對(duì)美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。優(yōu)秀范文-歡迎下載院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì),制定了院長(zhǎng)任期責(zé)任、工作人員崗位責(zé)任、院辦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,衛(wèi)生、安全制度,會(huì)議學(xué)習(xí)制度,請(qǐng)銷假制度,財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄簿,院民工作情況記錄簿,請(qǐng)銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊(cè)。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習(xí),還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在財(cái)務(wù)上,實(shí)時(shí)報(bào)賬,實(shí)時(shí)監(jiān)督,實(shí)時(shí)公開。敬老院的各項(xiàng)建設(shè)工程,一律向社會(huì)公開承包,接受群眾監(jiān)督。由于實(shí)行了規(guī)范化管理,敬老院的各項(xiàng)工作和日常生活井井有條,深受社會(huì)的好評(píng),他們的管理模式和經(jīng)驗(yàn)已在全市推廣。五、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量為了改善敬老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工20_年敬老院工作總結(jié)工作總結(jié)。
新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會(huì)搬進(jìn)新居,安享晚年之樂20_要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將20_年的主要工作總結(jié)如下:本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報(bào)、量血壓、測(cè)血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時(shí)責(zé)任感重大,牽掛更多!在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人,男性24人,最大年齡86最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢(shì)群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時(shí)把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長(zhǎng)年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。20_全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí),比計(jì)劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),總次數(shù)1932次,在20_年里我們將一如既往的認(rèn)真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對(duì)象持(社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)20_)續(xù)增優(yōu)秀范文-歡迎下載20_在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦踩〉昧艘恍┏煽?jī),這個(gè)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
20_年我們將不負(fù)大家的重望,加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的知識(shí),不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭(zhēng)20_年工作中再上新臺(tái)階!_縣現(xiàn)有五保供養(yǎng)對(duì)象人(集中供養(yǎng)2663人,分散供養(yǎng)7720人),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)60所(農(nóng)村敬老院56所,社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)4所),擁有床位6550張。按照民政部和省民政廳等部門的部署,從今年4月份開始,我縣認(rèn)真開展了養(yǎng)老院服務(wù) 質(zhì)量專項(xiàng)提升工作。現(xiàn)將開展情況匯報(bào)如下: 為扎實(shí)做好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)提升工作,我縣成立了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組,由民政局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),公安、衛(wèi)計(jì)、藥監(jiān)、老齡等單位分管同志為 成員,并在各自單位明確專人負(fù)責(zé)落實(shí)。按照省民政廳等部門要求,我縣民政局 家單位聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》,明確了專項(xiàng)行動(dòng)的總體要求、基本原則、2017 年行動(dòng)十大目標(biāo),以及縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、敬老院及有關(guān)部門職責(zé)。4 24日,我縣召開了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人、民政辦主任、敬老院和社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng) 參加的專項(xiàng)提升工作動(dòng)員會(huì)議,進(jìn)行周密部署,全面開展這一工作。 (一)持續(xù)加大投入,改善薄弱環(huán)節(jié)。在去年投入651萬元的基礎(chǔ)上,又投入752 萬元對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行完善。制定了設(shè)施配套“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),即每個(gè)房間配備一 臺(tái)電視機(jī)、每院有一臺(tái)空氣源熱水器、每院一套監(jiān)控設(shè)備、每個(gè)房間安裝一個(gè)煙 感報(bào)警器,每個(gè)房間配備一個(gè)滅火器、每院有一套安全用電線路、每個(gè)房間規(guī)范 配備一套桌椅床柜子等室內(nèi)設(shè)備、每院要有一個(gè)衛(wèi)生室(點(diǎn)),每院形成一套實(shí)用 工作制度并上墻、院民每年按季節(jié)更換一次衣服。
今年一是對(duì)敬老院食堂進(jìn)行改 建、改造提升。改建了敬老院食堂5 所;對(duì)需要提升的46 所敬老院食堂進(jìn)行改造, 目前招標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束,近期全面實(shí)施,確保11 月底前全部通過食品藥監(jiān)部門 驗(yàn)收。二是改建了一所擁有100 張床位的縣級(jí)特困人員護(hù)理中心,專門用于失能 半失能老人的集中護(hù)理。三是加強(qiáng)敬老院安全出口建設(shè),每個(gè)敬老院均安裝了應(yīng) 優(yōu)秀范文-歡迎下載 急燈。四是完善醫(yī)療服務(wù)。敬老院均設(shè)立了醫(yī)務(wù)室或醫(yī)務(wù)點(diǎn),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派專職醫(yī)生輪流坐診,實(shí)現(xiàn)小病不出院。 (二)規(guī)范人員配備,加強(qiáng)考核監(jiān)管。下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范全縣農(nóng)村敬老院工作人員配備及提高工作人員待遇的通知》,加強(qiáng)工作人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量。一是 明確敬老院工作人員設(shè)置、職數(shù)及條件。對(duì)院長(zhǎng)的條件進(jìn)行硬性規(guī)定,年齡不超 55周歲,具有高中以文化程度。對(duì)縣鄉(xiāng)村干部及其配偶、直系親屬等或年齡 超過 65 周歲以上的工作人員一律辭聘。通過規(guī)范,我縣現(xiàn)有工作人員平均年齡 由過去的 63.9 歲降低到 58.13 名年齡超過65 周歲的院長(zhǎng)得到更換,45 名年齡超過 65 周歲的其他工作人員予以辭退。二是提高工作人員報(bào)酬。各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 對(duì)敬老院工作人員實(shí)行月考評(píng),制定了績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)行工作人員工資與績(jī)效 掛鉤。
將工作人員報(bào)酬分成基本報(bào)酬和績(jī)效報(bào)酬兩部分。院長(zhǎng)和炊事員基本報(bào)酬 每人每月由1000 元提高到1200 元,其他工作人員每人每月由800 元提高到1000 元;績(jī)效報(bào)酬按人均每月 400 元下?lián)艿洁l(xiāng)鎮(zhèn),根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效報(bào)酬。三是 解決工作人員后顧之憂。從今年開始,每年為工作人員購買人身意外傷害保險(xiǎn)、 代交新農(nóng)合個(gè)人承擔(dān)的部分和代交500 元的新農(nóng)保資金。四是加強(qiáng)敬老院經(jīng)費(fèi)保 障。按照實(shí)際入住人數(shù)每人每年600 元的標(biāo)準(zhǔn),列入縣財(cái)政預(yù)算。五是加強(qiáng)敬老 院監(jiān)督與考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣民政局每年分上、下半年分別對(duì)敬老院進(jìn)行考核。 創(chuàng)新考核方式,由五保老人對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。特別是用“丟豆子”形式考核 全體服務(wù)人員,非常符合老年人的特點(diǎn)。老人喜歡誰,就在誰照片下的碗里丟下 一顆豆子。建立了末位淘汰制,對(duì)不受歡迎的工作人員予以辭退。對(duì)管理規(guī)范、 服務(wù)優(yōu)良的敬老院和表現(xiàn)突出的工作人員,進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 (三)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平。細(xì)化管理措施,實(shí)行“四個(gè)常態(tài)化”,即每日安全巡查常態(tài)化、矛盾糾紛排查處理常態(tài)化、院民每日兩個(gè)雞蛋和一個(gè)葷菜 常態(tài)化、“五好”院民評(píng)比和工作人員考核常態(tài)化。一是為各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制 《全縣福利機(jī)構(gòu)安全每日巡查記錄薄》,要求各院從有無違規(guī)使用電器、有無使 用易燃物品、有無臥床吸煙、房間有無兇器和危險(xiǎn)品、有無院民外出未歸、院民 外出有無履行手續(xù)、院內(nèi)電線有無漏電等7 個(gè)方面,每天巡查3 次,并做好記錄 備查。
二是統(tǒng)一印制《全縣福利機(jī)構(gòu)每日值班記錄薄》。工作人員實(shí)行簽到,并 如實(shí)記錄每天院內(nèi)發(fā)生事情,連同安全巡查記錄一起作為考核院工作人員的重要 優(yōu)秀范文-歡迎下載 依據(jù)。三是完善規(guī)章制度。整理好各項(xiàng)規(guī)章,匯編成冊(cè),每所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一本。四是按照“抓兩頭帶中間”的工作思路,每季度分片選擇一所敬老院,召開一次敬 老院工作人員觀摩會(huì)議,每?jī)蓚€(gè)月至少召開一次全體鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任和敬老院院 長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議,加強(qiáng)經(jīng)常化教育管理。五是創(chuàng)新管理方式。紀(jì)王場(chǎng)鄉(xiāng)敬老院在院內(nèi)