保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)

由天下分享時間：2022-04-08 11:17:15 加入收藏我要投稿點贊

保潔人員是從事環(huán)境保護工作的人員，用人單位招聘保潔員的時候，都要擬定一份保潔崗位職責(zé)，下面是小編給大家整理的保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)，一起來看看吧！

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)【1】

一、崗位職責(zé)：

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負責(zé)人報告。

6、負責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

2、按時上下班，不遲到早退。

3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。

4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。

三、要求及標(biāo)準(zhǔn)

一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。

二、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放，無自行車停放。

三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。

五、定期清理商鋪前水溝。

六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。

七、垃圾轉(zhuǎn)運站保潔。

八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。

九、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)【2】

(一)職責(zé)

1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、樓道的清掃保潔工作;服從管理，自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度;

2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的清潔、完好，保證使用效果;

3、負責(zé)生活垃圾的收集、清理;

4、維護區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序，對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進行勸阻;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(二)工作標(biāo)準(zhǔn)

1、樓內(nèi)保潔

(1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次，地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關(guān)等公共設(shè)施，均每周清潔1次，無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫，劃痕，玻璃整潔、透明，目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;

(2)屋頂無蜘蛛網(wǎng)，通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;

(3)踏步無灰塵、油漬、雜物;

(4)踢腳線無塵土，上截面可見實物本質(zhì);

(5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的物品。

2、環(huán)境及公共部位保潔

(1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物，無私自改變墻體顏色，無利用墻體做營業(yè)性廣告;

(2)樓房前后、路面每日清掃1次，無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物，煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個，路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品，雨雪天及時清掃主要道路積水積雪;

(3)宣傳欄、標(biāo)識牌、景觀雕飾、健身設(shè)施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次，上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫，無小廣告。水景開放期內(nèi)，每2日清潔1次，水面無明顯漂浮物;

(4)確保排污系統(tǒng)順暢，污、雨、沙井每月檢查清理1次，井內(nèi)無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞，疏通費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

(5)區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物，車庫、儲蓄室嚴(yán)禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品，發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決;

(6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產(chǎn)日清，周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次，內(nèi)面每周清涮1次;建筑垃圾設(shè)置臨時垃圾池，集中存放，定期外運;設(shè)有公共衛(wèi)生間的，每日清潔1次，每月對公共衛(wèi)生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次，滅鼠每半年進行1次。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)【3】

一、農(nóng)村保潔員崗位職責(zé)

1、儀容端正、著裝整齊，服從村委的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī)，積極參與文明村、“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。

3、引導(dǎo)村民自覺規(guī)范存放垃圾，教育勸說禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。

4、做好本轄區(qū)村民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。

5、做好村內(nèi)主要道路、橋堍的清掃保潔，及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。

6、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護。

7、根據(jù)村委和上級業(yè)務(wù)部門的要求，完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。

二、保潔待遇及考核辦法

保潔員實行一年一聘，自每年1月1日至每年12月31日，聘用期滿后，如無異議，可以續(xù)聘。保潔員待遇初定每月500元，每月進行考核，檢查考核按照村環(huán)境衛(wèi)生檢查考核細則執(zhí)行。檢查在70分一下為不合格，70-80分合格，80-90分良好，90-100分優(yōu)秀，考核合格以上全金額發(fā)放工資，年底評選表彰優(yōu)秀農(nóng)村保潔員。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)【4】

一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，樹立為廣大游人和各項目單位服務(wù)的思想，不斷提高文明服務(wù)水平。

二、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，保潔時不聚堆或做與工作無關(guān)的事。

三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護意識，同時，對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導(dǎo)及時解決。

四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應(yīng)達到的衛(wèi)生清潔指標(biāo)和上級有關(guān)部門要求，堅守崗位，遵守紀(jì)律、積極工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

五、按時完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù)，主要道路 (內(nèi)環(huán)) 、景點隨時清潔，外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標(biāo)，無死角。

六、按劃分的分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能及時解決。

七、了解莊園各景點基本情況，熟悉道路方向，為游客提供簡單咨詢和介紹。

八、隊長(臨時)負責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理，了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生情況，隨時與主管和保潔員溝通，保證衛(wèi)生清潔的及時性。

九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度，提高服務(wù)技能。

十工作時間按照規(guī)定執(zhí)行。

十一、工作地點包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑) 、草坪綠化區(qū)。十二工作內(nèi)容 (1)垃圾的清潔對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點和隨時清潔。

(2)垃圾的傾倒對收集的垃圾進行集中封裝，并傾倒至垃圾站。

(3)垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。十三工作紀(jì)律 (1)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派，服從安排。

(2)嚴(yán)格遵守莊園各項規(guī)章制度。

十四禮儀禮貌 (1)嚴(yán)格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。

(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。

(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。

十五考勤 (1)按時上下班，有事提前請假，走請假手續(xù)，假條無主管簽，記為曠工。

(2)每日簽到，嚴(yán)禁替他人簽到。

(3)無故遲到、早退 1 次 30 分鐘以內(nèi)，罰款 10 元，遲到、早退 2 小時以上記為當(dāng)日曠工，罰當(dāng)日工資，累計曠工 2 天，罰 4 日工資，并交人力部。十六獎懲 (1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到游客書面或提議表揚，維護公司聲譽的由主管打報告公司，申請獎勵。

(2)工作懶散，不聽指揮，不團結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重，一律交人力部。因個人原因，給莊園造成較少經(jīng)濟損失的，酌情包賠，嚴(yán)重的叫人力部，并包賠損失。

保潔崗位職責(zé)及工作流程標(biāo)準(zhǔn)【5】

一、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，樹立為住戶服務(wù)的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)保潔員的良好形象;

二、掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識，熟悉住宅區(qū)內(nèi)整體布局，各樓號的具體位置和基本結(jié)構(gòu);

三、負責(zé)樓內(nèi)公共區(qū)域的地面的清掃、拖洗，擦抹樓梯扶手、欄桿、窗臺、消防栓、指示牌等公共設(shè)施，對天花板、公共燈具的除塵，門(底層門廳等)、窗等玻璃的擦拭，電梯轎廂地面的清掃、操作板的擦拭，天臺、屋頂?shù)那鍜?

四、負責(zé)樓外公共區(qū)域的道路地面、綠地、明溝的清掃，擦抹公共燈具、宣傳欄、小品等，垃圾廂(房)清掃洗刷(包括建筑垃圾堆放點的整理清掃)，對窨井、明溝、垃圾房的消毒、滅害工作;水景內(nèi)漂浮物的打撈及投放藥劑對水體的處理;

五、嚴(yán)格依照工作計劃、崗位操作要點，及時完成保潔操作過程，明確本崗位的工作重點，并檢查自己管轄區(qū)域內(nèi)的清潔情況;

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

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