送客禮儀是接待工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。如果處理不好，就將影響整個(gè)接待工作，使接待工作前功盡棄。下面小編給大家分享有關(guān)送客禮儀常識(shí)，希望能夠幫助大家!

有關(guān)送客禮儀常識(shí)

（一）婉言挽留

無論接待什么樣的客人，當(dāng)客人準(zhǔn)備告辭時(shí)，都要婉言挽留，不要客人一說要走，主人馬上站起相送，或者起身相留，這都有逐客之嫌。因?yàn)橛行┛腿吮緛磉€想與客人交談，因怕打擾主人或試看主人態(tài)度，于是以“告辭”來觀察主人的反應(yīng)，因此主人一定要婉言相留，如果客人執(zhí)意要走，也要等客人起身后，主人再起身。送客時(shí)應(yīng)主動(dòng)與客人握手送別，并送出門外或送到樓下，不要在客人走時(shí)無動(dòng)于衷，或點(diǎn)點(diǎn)頭或擺擺手算是招呼，這都是不禮貌的。最后，還要用熱情友好的語言歡迎客人下次再來。

（二）安排交通

送客時(shí)應(yīng)按照接待時(shí)的規(guī)格對(duì)等送別，不能虎頭蛇尾，無論雙方目的是否達(dá)到，都要按接待規(guī)格送客，而且要作好交通方面的安排，如購買車票、船票、機(jī)票或者安排車輛等。如果客人臨走時(shí)，主人不管不問，那就意味著交往關(guān)系破裂，或者表示對(duì)客人的不滿。

（三）禮品

如果客人來訪時(shí)帶有禮品，那么在送別時(shí)也要準(zhǔn)備一些物美價(jià)廉，且有象征意義的禮品回饋。

珠寶贈(zèng)送的禮儀常識(shí)

在現(xiàn)代社會(huì)交際中，人來客往間免不了互贈(zèng)禮品，贈(zèng)送的禮品可能已包括珠寶了，尤其是以海外朋友為饋贈(zèng)對(duì)象的就更多了。

首先，贈(zèng)送寶石之類的首飾，要明確受贈(zèng)對(duì)象，避免不合情理的現(xiàn)象出現(xiàn)。例如，女__向男__贈(zèng)送珍珠首飾或者向海外朋友贈(zèng)送象牙飾品，這種情況都被視為很不禮貌和不合情理的，因?yàn)檎渲槭罪検桥甠_化的首飾；而象牙首飾在很多國家是被禁止進(jìn)口和使用的，那是為了保護(hù)野生動(dòng)物。如果要贈(zèng)送寶石，最好是受贈(zèng)者喜歡的，或者是有紀(jì)念意義的。如生辰寶石、結(jié)婚周年寶石等。如向日本朋友贈(zèng)送歐泊寶石首飾最為適宜。一是價(jià)廉物美；二是日本人是很喜歡這種寶石，這種寶石的豐富閃__效果簡(jiǎn)直使他們著迷。

另外贈(zèng)送寶石要注意其涵義，因?yàn)槟承毷哂刑厥獾南笳饕饬x，不可毫無理由地亂獻(xiàn)殷情。例如，鉑金鉆石首飾只能由新郎贈(zèng)送給新娘，而其他身份的人只能贈(zèng)送它種珠寶首飾，否則會(huì)被看作超越常規(guī)，疑為有不軌想法。同樣對(duì)西歐國家的朋友，盡量不要贈(zèng)送歐泊寶石首飾，因?yàn)樵谖鞣剑腥苏J(rèn)為歐泊寶石的閃__像魔鬼一樣，會(huì)給人帶來不吉利的后果。如果要贈(zèng)送寶石一定要先了解受贈(zèng)者的情況，并懂得寶石的特殊象征意義。如兄長送弟妹可選擇翡翠首飾，因?yàn)轸浯涫莀_玉文化的典范，具有東方人那種堅(jiān)韌、朝氣、細(xì)膩的象征意義，而且這種綠__寶石又是那么悅目、優(yōu)雅。

其次贈(zèng)送寶石要注意形式。要了解受贈(zèng)者的文化風(fēng)俗。因?yàn)橹閷毷罪椀酿佡?zèng)和使用也是一種文化現(xiàn)象，否則，禮貴義輕，很為可惜。

商務(wù)送禮禮儀常識(shí)

1、禮物輕重得當(dāng)

一般講，禮物太輕，又意義不大，很容易讓人誤解為瞧不起他，尤其是對(duì)關(guān)系不算親密的人，更是如此，而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮物太貴重，又會(huì)使接受禮物的人有收賄賂之嫌，特別是對(duì)上級(jí)、同事更應(yīng)注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會(huì)付錢，要不就日后必定設(shè)法還禮，這樣豈不是強(qiáng)迫人家消費(fèi)嗎?如果對(duì)方拒收，你錢已花出，留著無用，便會(huì)生出許多煩惱，就像平常人們常說的：“花錢找罪受”，何苦呢。因此，禮物的輕重選擇以對(duì)方能夠愉快接受為尺度，爭(zhēng)取做到少花錢，多辦事;多花錢辦好事。

2、送禮間隔適宜

送禮的時(shí)間間隔也很有講究，過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕，或求助心切，便時(shí)常大包小包地送上門去，有人以為這樣大方，一定可以博得別人的好感，細(xì)想起來，其實(shí)不然。因?yàn)槟阋赃@樣的頻率送禮目的__太強(qiáng)。另外，禮尚往來，人家還必須還情于你。一般來說，以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜，送禮的既不顯得突兀虛套，受禮的收著也心安理得，兩全其美。

3、了解風(fēng)俗禁忌

送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛好、民族習(xí)慣，免得送禮送出麻煩來。有個(gè)人去醫(yī)院看望病人，帶去一袋蘋果以示慰問，哪知引出了麻煩，正巧那位病人是上海人，上海人叫“蘋果”跟“病故”二字發(fā)音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故，由于送禮人不了解情況，弄得不歡而散。鑒于此，送禮時(shí)，一定要考慮周全，以免節(jié)外生枝。例如，不要送鐘，因?yàn)椤扮姟迸c“終”諧音，讓人覺得不吉利;對(duì)文化素養(yǎng)高的知識(shí)分子你送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品，可能會(huì)讓人轟出來。

4、禮品要有意義

禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以，你選擇的禮品必須與你的心意相符，并使受禮者覺得你的禮物非同尋常，倍感珍貴。實(shí)際上，最好的禮品應(yīng)該是根據(jù)對(duì)方興趣愛好選擇的，富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品。因此，選擇禮物時(shí)要考慮它的思想__、藝術(shù)__、趣味__、紀(jì)念__等多方面的因素，力求別出心裁，不落俗套。