職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。下面小編給大家分享職場要注意的禮儀常識內(nèi)容，希望能夠幫助大家!

職場要注意的禮儀常識

職場是我們每天工作的地方，它占據(jù)我們?nèi)粘Ｉ畹囊淮蟛糠郑月殘龆Y儀顯得格外重要，在我們社交活動中，職場禮儀能夠幫助我們拓展人脈關(guān)系，和諧的人際交往。通常職場禮儀有以下幾種。

電話禮儀

在職場禮儀中有來電時,應盡快接起,不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱,再問對方是誰。待對方報出身份后,最好確認一次,復述說“您是某某公司的某某某，是嗎？”左手持聽筒，右手隨時筆記,聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項,要詳細記錄下來，并復述一次,確認無誤。對方如指名聽電話,先說聲“您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話結(jié)束時,要先說謝謝,聽到對方掛話筒時才掛上話筒。

介紹禮儀

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

遞名片禮儀

遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

見面禮儀

打招呼在人際關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候，就從打招呼開始吧。每天一進公司，可以對所有同事說，“早上好！”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶，打招呼之后可以補上一句“又來打擾，不好意思”之類的客氣話；很久沒見面的客戶，可以加句“久未聯(lián)系，請別介意”或者“別來無恙”等話語，如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。

迎送禮儀

客人來訪時，應主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。

電梯禮儀

電梯誰都會乘，但進入職場后，就連電梯也大有學問。陪伴客人或長輩乘電梯，電梯門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進；進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱情引導行進的方向。

辦公室里女性舉止禮儀

女性在辦公室里的舉止，能清晰地勾勒出她是否是“效率機器上的齒輪”。 那么，應遵守什么樣原則呢？

一、 養(yǎng)成守時的習慣。如果參加會議，比預定時間早到5分鐘最能體現(xiàn)效率原則。

二、 少打5分鐘以上的電話。經(jīng)常因公事打一刻鐘以上電話的女性，也暴露了她在概括能力上的不足,令人懷疑她的機智是否足夠應付種種變化。

三、 多使用內(nèi)線電話而少竄辦公室。如果你要跟其他辦公室的同事交代事情或交 換看法，打內(nèi)線電話能節(jié)約許多花在寒暄及周旋上的時間，有益于

養(yǎng)成單刀直入 的工作作風。這也是一種成本低廉的提高效率的辦法。

四、 不要在盥洗室的鏡子前逗留。“過分關(guān)注自身形象的女人在工作上多半沒有什么創(chuàng)意”，不錯，這是偏見。但你要記住，與偏見作戰(zhàn)是世界上最艱難的事， 它會浪費你的很多精力。何必與偏見宣戰(zhàn)。

領(lǐng)導對下屬的禮儀

1．尊重下屬的人格，下屬具有獨立的人格，領(lǐng)導不能因為在工作中與其具有領(lǐng)導與服從的關(guān)系而損害下屬的人格，這是領(lǐng)導最基本的修養(yǎng)和對下屬的最基本的禮儀。

2．善于聽取下屬的意見和建議。領(lǐng)導者應當采取公開的、私下的、集體的、個別的等多種方式聽取下屬的意見，了解下屬的愿望，這樣既可提高領(lǐng)導的威信，又可防止干群關(guān)系的緊張。

3．寬待下屬。領(lǐng)導應心胸開闊，對下屬的失禮、失誤應用寬容的胸懷對待，盡力幫助下屬改正錯誤，而不是一味打擊、處罰、更不能記恨在心，挾私報復。

4．培養(yǎng)領(lǐng)導的人格魅力。作為領(lǐng)導，除權(quán)力外，還應有自己的人格魅力。如良好的形象、豐富的知識、優(yōu)秀的口才、平易近人的作風等，這些都是與領(lǐng)導的權(quán)力沒有必須聯(lián)系的自然影響力。

5．尊崇有才干的下屬。領(lǐng)導不可能在各方面都表現(xiàn)得出類拔萃，而下屬在某些方面也必然會有某些過人之處。作為領(lǐng)導，對下屬的長處應及時地給以肯定和贊揚。如接待客人時，將本單位的業(yè)務骨干介紹給客人；在一些集體活動中，有意地突出一下某位有才能的下屬的地位；節(jié)日期間到為單位作出重大貢獻的下屬家里走訪慰問等，都是尊重下屬的表現(xiàn)。這樣做，可以進一步激發(fā)下屬的工作積極性，更好地發(fā)揮他們的才干。相反，如果領(lǐng)導嫉賢妒能，壓制人才，就會造成領(lǐng)導和下屬的關(guān)系緊張，不利于工作的順利開展。