只有了解了事情的來(lái)龍去脈，我們才能針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行溝通，了解事情的重點(diǎn)。只有這樣，我們才能在溝通上節(jié)約時(shí)間，確保處理問(wèn)題的時(shí)效性。下面給大家分享一些關(guān)于社交口才溝通的技巧，希望對(duì)大家有幫助。

社交口才溝通的技巧

1. 主動(dòng)打招呼

實(shí)際上，與陌生人主動(dòng)交流并不需要擔(dān)心什么，可以想象如果有人主動(dòng)跟你打招呼，自己的心情是怎么樣的，鼓起勇氣嘗試主動(dòng)打招呼，就會(huì)發(fā)現(xiàn)隨后的交流方式發(fā)生了變化。

實(shí)際上，在社交場(chǎng)合擔(dān)心“出丑”是一種自卑感。如果想結(jié)交朋友，則必須打破自卑感，并主動(dòng)向前邁出一步。

2. 注意口語(yǔ)交際技巧

首先要善于傾聽(tīng)，并鼓勵(lì)其他人談?wù)撟约骸Ｔ谡勗掃^(guò)程中注意力分散、心不在焉，或急于打斷對(duì)方的談話對(duì)對(duì)方是不禮貌的;還有人話匣子一打開(kāi)就再也收不住，不管別人是否感興趣，也不允許別人插嘴，結(jié)果圖得一時(shí)痛快，卻給對(duì)方留下了不好的印象。

傾聽(tīng)不是被動(dòng)接受，而是反饋指導(dǎo)和鼓勵(lì)。要對(duì)另一方的對(duì)話表現(xiàn)出興趣，用語(yǔ)言或表情告訴對(duì)方你能理解他的談話內(nèi)容;也可以使用自己的語(yǔ)言來(lái)簡(jiǎn)短地重復(fù)對(duì)方的對(duì)話的意思。

3. 掌握批評(píng)藝術(shù)

當(dāng)我們必須批評(píng)別人的錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該講究一定的技巧。

首先，要注意場(chǎng)合。最好不要在公眾場(chǎng)合面對(duì)面批評(píng)他人，讓對(duì)方丟臉，否則會(huì)引起對(duì)方生氣和反擊。

其次，從贊美開(kāi)始。通常，在聽(tīng)到其他人贊揚(yáng)自己的某些優(yōu)勢(shì)后，再去聽(tīng)一些不愉快的批評(píng)，感覺(jué)總是要好一些。

4. 尋找共鳴

在人際交流過(guò)程中，人們的態(tài)度、觀點(diǎn)、文化背景、年齡、性別、興趣、愛(ài)好、地位和經(jīng)歷的相似性，可以增加相互的吸引力。要與他人親近，最重要的是讓別人了解你。

比如，了解對(duì)方的喜好，以找到共同的愛(ài)好和話題;主動(dòng)寒暄，打破與新朋友之間的隔閡;同時(shí)還要記得展現(xiàn)真實(shí)的自己，用真心才能換得好朋友。

年輕人必會(huì)的說(shuō)話技巧

1.仔細(xì)地聽(tīng)別人說(shuō)，讓別人覺(jué)得很受尊重。在我們認(rèn)真和耐心地傾聽(tīng)對(duì)方所要表達(dá)的意思時(shí)，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你很看重他，他也會(huì)因此喜歡上你。

2.想要有效傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ)。首先要讓別人說(shuō)完，而不是自己自言自語(yǔ)亂說(shuō)一通。多傾聽(tīng)對(duì)方的想法才能使彼此成為更好的朋友。

3.和別人交流時(shí)，一定要記得對(duì)方的名字。盡管自己很健忘，也可以用筆記本記下來(lái)，這是一種非常尊重對(duì)方的做法，讓對(duì)方覺(jué)得你做事情很有條理，很認(rèn)真。

4.選擇沉默，可以讓彼此更加親密。在和對(duì)方溝通的時(shí)候，要做到互相關(guān)心，不要為了面子，故意不停地嘮叨，也不要一直是自己在講話。適當(dāng)?shù)某聊袝r(shí)候更會(huì)讓對(duì)方注意到你。

5.不要爭(zhēng)著說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，先聽(tīng)對(duì)方說(shuō)出他們的觀點(diǎn)，聽(tīng)完對(duì)方的觀點(diǎn)后，再說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。在和對(duì)方溝通時(shí)要讓肩膀和大腦放松。

6.人際溝通不需要逃避。與人溝通最好是善于傾聽(tīng)，盡量減少外界環(huán)境的干擾。與此同時(shí)，努力了解對(duì)方的想法，這樣會(huì)更好。

如果聽(tīng)不懂對(duì)方所說(shuō)的話，要在對(duì)方說(shuō)完后再問(wèn)一遍。在問(wèn)之前可以先說(shuō)聲抱歉，我沒(méi)有聽(tīng)懂你所說(shuō)的話。這樣能更快地提高工作效率。

7.有的話對(duì)方不愿意回答，不必總是無(wú)休止地問(wèn)。如果你老是想打破砂鍋問(wèn)到底，對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你很不禮貌。

8.對(duì)方正在說(shuō)話時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)完，不要在對(duì)方還沒(méi)有說(shuō)完的時(shí)候馬上插嘴。當(dāng)對(duì)方問(wèn)你話的時(shí)候，要積極回應(yīng)，表明你非常愿意和他交流。

9.說(shuō)話不能抬杠，尤其是別人說(shuō)出來(lái)的話。即使自己不喜歡，也不要說(shuō)出來(lái)，當(dāng)別人說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，你進(jìn)行否定，就會(huì)讓別人覺(jué)得你是在和他作對(duì)。

跟人交流說(shuō)話的技巧

1. 多講故事，少講道理

想一想，如果說(shuō)話就像開(kāi)幕式上的校長(zhǎng)講話和會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)的講話，你喜歡聽(tīng)嗎?你會(huì)聽(tīng)嗎?

總是喜歡談?wù)摯蟮览韰s不喜歡講故事的人很難吸引對(duì)方的注意力，說(shuō)話過(guò)多，甚至?xí)钊朔锤小Ｒ虼耍瑢W(xué)會(huì)多講故事，以此來(lái)引發(fā)對(duì)方興趣，從而才能進(jìn)行有效溝通。

2. 多用比喻，更接地氣

無(wú)數(shù)事實(shí)證明，演講大師一般在講話時(shí)都會(huì)使用很多比喻，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)谋扔骺梢詭椭軌蜃屧掝}以及觀念更直接地輸出給對(duì)方，從而將一些復(fù)雜而困難的概念變成簡(jiǎn)單易懂的修辭，讓對(duì)方快速接受自己的觀點(diǎn)，才是最終目的。

3. 善用插入，吸引注意

在交流中，說(shuō)服他人的第一步是要牢牢抓住對(duì)方的注意力。最合適的方法是在每次談話時(shí)插入一個(gè)有趣的主題，例如：“談了這么長(zhǎng)時(shí)間后，估計(jì)會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)悶吧，我給你講個(gè)故事好不好”。

4. 把控語(yǔ)速，不急不慢

不要小看這個(gè)細(xì)節(jié)，有時(shí)說(shuō)話太快會(huì)使對(duì)方來(lái)不及反應(yīng)，而語(yǔ)速太慢會(huì)使對(duì)方?jīng)]有耐心繼續(xù)聽(tīng)。因此，在交流之前，整理好自己的情緒以及想談?wù)摰脑掝}，知道在什么時(shí)候應(yīng)該停頓，什么時(shí)候該開(kāi)玩笑。

5. 把握分寸，經(jīng)常自嘲

“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”，有時(shí)在開(kāi)玩笑時(shí)必須注意場(chǎng)合，跟不太熟的人交流最好就不要瞎鬧，多把自己當(dāng)作玩笑點(diǎn)，才是吸引對(duì)方的最好技巧。

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