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業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)怎樣制定有效的薪酬激勵(lì)制度

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  為什么很多的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心團(tuán)隊(duì)績(jī)效?為什么制訂的薪酬體系對(duì)員工沒有激勵(lì)性?為什么業(yè)務(wù)同仁上下級(jí)聯(lián)系不緊密?為什么領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)排擠優(yōu)秀的業(yè)務(wù)同仁?為什么業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)包庇劣質(zhì)的業(yè)務(wù)同仁?只有一個(gè)原因:薪酬激勵(lì)出了問題。下面就是小編給大家?guī)順I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何制定有效的薪酬激勵(lì)制度,歡迎大家閱讀!

  一是偏低、偏高原則

  即基本報(bào)酬偏低,業(yè)績(jī)提成偏高。

  基本報(bào)酬是指他的基本待遇。業(yè)績(jī)提成是指他所能給公司帶來的業(yè)績(jī)中績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)。

  很多人說,基本報(bào)酬偏低我就招不到人,招人的難度很大。其實(shí)不是難度很大,而是很容易地把你不想要的人過濾了;不是你招不到人,而是你不想要的人直接就不來了,豈不是省時(shí)省心省力了嘛!

  如果你招人基本報(bào)酬偏低,實(shí)在難度太大。給你一個(gè)重要的建議:最多中等水平。假設(shè)業(yè)務(wù)人員在本地區(qū)、本行業(yè)基本報(bào)酬最低1000元,最高2000元,你最多給1500元。那么業(yè)績(jī)提成要偏高。薪酬制度決定了員工的焦點(diǎn)和行為,也就是說基本報(bào)酬可以在本地區(qū)本行業(yè)偏低,最多不要超過中等水平;業(yè)績(jī)提成可以在本地區(qū)本行業(yè)偏高,最少不低于中等水平。這樣讓團(tuán)隊(duì)的焦點(diǎn)和行為聚焦在業(yè)績(jī)成果而非基本報(bào)酬。

  二是階梯式的升降

  假設(shè)在你的公司中,業(yè)務(wù)同仁根據(jù)他業(yè)績(jī)的高低多少對(duì)他提成的比例有所不同。舉例說明,如果一個(gè)業(yè)務(wù)員做10萬元的業(yè)績(jī)提成5%,做20萬元還是漲一點(diǎn)好。20萬元我們可以給他7%,30萬元可以給他9%,當(dāng)做到30萬元以上的部分再加1%。假設(shè)當(dāng)他做到28萬元的時(shí)候,他會(huì)想做30萬元,當(dāng)他做到29.5萬元,還差5000元達(dá)到30萬元的時(shí)候,月底到業(yè)績(jī)截止日,他實(shí)在開發(fā)不了客戶,有可能自己拿出5000元,也把它湊夠30萬元的業(yè)績(jī),下個(gè)禮拜一大早他就把產(chǎn)品給賣掉了。——他心里想,這是我的血汗錢,我必須把它賣掉。

  所以要“越多越高原則”:當(dāng)你的業(yè)績(jī)做得越多,我給你的提成就越高;相反越少就越低。你做10萬元是5%,5萬元就3%,2萬元就2%,1萬元就1%。你做零業(yè)績(jī)提成0%,即使零業(yè)績(jī)不是提成0%,是提成100%。他一算還是個(gè)零。

  即使提成再高,做不出業(yè)績(jī)還是等于零。

  有人說,他本來業(yè)績(jī)便少,你還把提成比例降低,他不就不干了么?如果他做個(gè)3萬元2萬元的,不是他不干了,他再這樣干下去,他想干我們都不讓他干了。

  三是上下利益捆綁

  在你的公司中,業(yè)務(wù)同仁的上級(jí),有業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總經(jīng)理,怎么對(duì)這些人進(jìn)行績(jī)效考核呢?為什么業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心團(tuán)隊(duì)績(jī)效?因?yàn)闃I(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的獎(jiǎng)金跟團(tuán)隊(duì)的績(jī)效沒有直接對(duì)應(yīng)的利益關(guān)系。

  假設(shè)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的獎(jiǎng)金是用業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的“傭金總和”來進(jìn)行提成,它所產(chǎn)生的威力是非常巨大的。這是能夠讓你的業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總經(jīng)理充滿動(dòng)力、充滿業(yè)績(jī)和巨大戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵和秘訣。

  假設(shè)你公司業(yè)務(wù)經(jīng)理有30個(gè)業(yè)務(wù)員,那么做得好的業(yè)務(wù)員可能這個(gè)月領(lǐng)1萬元、2萬元乃至3萬元;做得一般的領(lǐng)了三五千元、七八千元;做得差的領(lǐng)了2000元、1000元、500元;做得更差的可能領(lǐng)的是零。加在一起30個(gè)業(yè)務(wù)員大概領(lǐng)走了30萬元的傭金,如是10%,那這個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理就能拿3萬元,15%就能拿4.5萬元。所以業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)拼命地幫助業(yè)務(wù)員取得業(yè)績(jī)拿到提成。

  公司要想賺錢,必須選好業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)經(jīng)理要想賺錢,必須選好業(yè)務(wù)同仁。自下往上,自上往下,他們的利益都在一條線上,他們就會(huì)一條心。什么叫做好制度,那就是讓好人堅(jiān)定地留下來,從中找到做好人的價(jià)值和快樂,擁有持續(xù)做好人的力量;讓壞人趕緊走出去,覺得留下來沒有價(jià)值,而是一種痛苦,讓其自動(dòng)放棄。

  【拓展閱讀】

  企業(yè)在生活上都會(huì)面臨各種問題。成長(zhǎng)型的企業(yè)財(cái)務(wù)方面更是引人注意,都是在面臨財(cái)務(wù)問題。下面就是小編給大家?guī)沓砷L(zhǎng)型企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨什么問題,歡迎大家閱讀!

  不要“穿大鞋” 也不要“穿小鞋”

  “大鞋”降低效率,浪費(fèi)資源,“小鞋”束縛發(fā)展。在成長(zhǎng)性企業(yè)中,建一個(gè)合適的財(cái)務(wù)管理體系非常重要。因?yàn)檫^高的財(cái)務(wù)管理要求、人才配備,過于繁復(fù)的流程制度,不僅不會(huì)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,管理的提升,反而可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門的反感和抵觸,影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  同時(shí),由于整體管理水平的不配套,執(zhí)行起來往往走形式,也打擊財(cái)務(wù)人員的積極性,培養(yǎng)不良的工作習(xí)慣。“穿小鞋”的情況更加普遍。財(cái)務(wù)管理沒有體系,或缺乏系統(tǒng)管理思路,導(dǎo)致重要財(cái)務(wù)策略和財(cái)務(wù)功能的缺失。比如是集權(quán)還是分權(quán)?財(cái)務(wù)應(yīng)該發(fā)揮什么職能?公司的資產(chǎn)、資金處于什么狀況,關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)有哪些?對(duì)財(cái)務(wù)信息有什么要求,什么是經(jīng)營(yíng)管理決策必須的?如何保證數(shù)據(jù)正確等等。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)保守估計(jì),半數(shù)以上的成長(zhǎng)性企業(yè)沒有一個(gè)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思路和辦法。這也難怪,很多老總抱怨財(cái)務(wù)管理混亂、信息不明、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、分析無用,或不時(shí)發(fā)生的或多或少的財(cái)物損失。

  發(fā)展速度與資金籌集

  在成長(zhǎng)中,企業(yè)家面臨的一個(gè)很大誘惑是融資。對(duì)那些成長(zhǎng)性良好的公司,銀行貸款、國(guó)內(nèi)國(guó)際上市、戰(zhàn)略性或財(cái)務(wù)性的投資等很多機(jī)會(huì)主動(dòng)來敲門。有的企業(yè)搞不清是發(fā)展速度需要資金支持,還是巨大的籌資機(jī)會(huì)需要規(guī)模和速度的配合。部分成長(zhǎng)企業(yè)為了登上創(chuàng)業(yè)板,通常進(jìn)行超常的快速擴(kuò)張,通過銀行貸款及其他借款,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,收購其他產(chǎn)品和公司,企圖創(chuàng)造一個(gè)實(shí)力與速度都更誘人的“王國(guó)”。然而,由于管理能力跟不上這樣的發(fā)展速度,很多投資的項(xiàng)目多數(shù)都以失敗而告終,還沒來得及上市,就由于大面積虧損,資不抵債,快速地走向破產(chǎn)。

  要發(fā)展多快才合適?這個(gè)問題的答案往往是和資金籌集緊密聯(lián)系在一起的。只是,“水能載舟,亦能覆舟”,對(duì)這個(gè)問題的回答可能是成長(zhǎng)性企業(yè)需要考慮的關(guān)鍵戰(zhàn)略問題之一,也是最大的風(fēng)險(xiǎn)之一。

  擴(kuò)張與控制

  除速度之外,擴(kuò)張的另一個(gè)難題是控制。這表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是擴(kuò)張中的資金控制,二是擴(kuò)張中的績(jī)效控制,三是擴(kuò)張中的企業(yè)文化控制。這三方面都與財(cái)務(wù)管理有關(guān)。

  擴(kuò)張的直接結(jié)果是企業(yè)地域的分散,管理點(diǎn)的增多,人員規(guī)模加大,業(yè)務(wù)單元增多,各種法律實(shí)體形式增加,如分公司、辦事處、合資公司、子公司等。這種分布必然引發(fā)成本費(fèi)用的膨脹,管理復(fù)雜性和難度的上升。同時(shí),擴(kuò)張階段,資金常常是一種稀缺資源,這就造成一個(gè)矛盾。如何尋找一種新的管理模式:既能夠滿足擴(kuò)張要求,又在可控范圍之內(nèi),從而保障企業(yè)在充足的資金支持下持續(xù)發(fā)展,就成為成長(zhǎng)性企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重大挑戰(zhàn)。績(jī)效和企業(yè)文化控制,說到底都是組織管理的問題。而組織管理的核心內(nèi)容是績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)。一方面要將薪酬總成本控制在一個(gè)經(jīng)濟(jì)合理的范圍之內(nèi),另一方面,通過制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),引導(dǎo)組織中各成員的努力方向;通過相應(yīng)的薪酬激勵(lì)政策創(chuàng)造內(nèi)部公平和競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)組織成員的積極性;通過執(zhí)行中的分析和監(jiān)控,不斷強(qiáng)化目標(biāo)和改進(jìn)差距,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些,構(gòu)成了這一階段財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容——業(yè)績(jī)管理,它要求財(cái)務(wù)人員從整體組織管理和戰(zhàn)略管理的高度出發(fā),轉(zhuǎn)變成企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)者。

  市場(chǎng)應(yīng)變與決策支持

  如果說前一個(gè)挑戰(zhàn)要求財(cái)務(wù)成為戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)者,在這里,財(cái)務(wù)就要成為戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制定的助手。從產(chǎn)品定價(jià)、業(yè)務(wù)組合、客戶選擇、銷售政策制定、生產(chǎn)采購決策等一系列重要經(jīng)營(yíng)決定,都需要相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析建議。成長(zhǎng)性企業(yè)面臨的市場(chǎng)是多變的,高成長(zhǎng)必然引發(fā)新競(jìng)爭(zhēng)的加入,或更多參與到與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中。在這樣的環(huán)境中,由于信息不到位而導(dǎo)致盲目決策或錯(cuò)誤決策是很危險(xiǎn)的。這種分析要求財(cái)務(wù)管理者能夠主動(dòng)從經(jīng)營(yíng)的角度看問題、發(fā)現(xiàn)問題,并能通過專業(yè)方法和工具,為決策者提供有價(jià)值的建議。


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