親愛(ài)的安妮:我很喜歡你之前的文章《度假讓工作走開(kāi)》,但現(xiàn)在有件事讓我很煩:有些家伙人在辦公室里,心卻已經(jīng)放了假,我該拿他們?cè)趺崔k?我們現(xiàn)在采用“夏日作息”:星期五中午就下班,有的人甚至周一都休息,但有兩個(gè)員工還不知足,給自己放更多的假。其中一人全副精力都用在放假在家的孩子身上,另一個(gè)遲到早退,說(shuō)是要為參加鐵人三項(xiàng)賽加強(qiáng)訓(xùn)練。其實(shí)都是很聰明的人,其它時(shí)候也都盡職盡責(zé),我也不想掃大家的興,拉下臉來(lái)處罰他們,但我們有任務(wù)要趕期限,不管發(fā)生了什么,工作總得做吧。雖然只是暫時(shí)的問(wèn)題(謝天謝地,學(xué)校馬上要開(kāi)學(xué)了),但我到底該等等看,讓時(shí)間解決一切,還是要采取點(diǎn)什么行動(dòng)?我很想知道其他老板是怎么應(yīng)付過(guò)來(lái)的。
親愛(ài)的“海岸問(wèn)候”:糟糕的是你的辦公室就在海邊度假小鎮(zhèn),那只會(huì)雪上加霜。不過(guò),出工不出力,或者照人力資源部門(mén)的說(shuō)法“磨洋工”的現(xiàn)象在夏天確實(shí)隨處可見(jiàn)。看看這個(gè):根據(jù)數(shù)字媒體公司Captivate Network的最新調(diào)查顯示,約20%的白領(lǐng)工人說(shuō)公司的工作效率在暖和的月份大跌,19%的人聲稱(chēng)連出勤率也下降了。完成項(xiàng)目的時(shí)間拖長(zhǎng)了13%,而45%的人承認(rèn)“更容易走神”。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),“采用夏日作息只會(huì)讓問(wèn)題更嚴(yán)重。比如,在周五早走的員工中53%的人工作效率降低;有的人為了彌補(bǔ)周五縮短的工作時(shí)間,只好在周一到周四加班,其中23%的人聲稱(chēng)壓力增大,”Captivate Network的總裁麥克 迪佛蘭薩說(shuō)。“表面看來(lái),夏日作息是個(gè)很好的想法,大家都喜歡。但不幸的是,它實(shí)際上的影響幾乎都是負(fù)面的。”
蘭迪 哈林頓是咨詢(xún)公司Extreme Arts &Sciences的首席執(zhí)行官,也是新書(shū)《進(jìn)化的力量:變革性的領(lǐng)導(dǎo)方式》()的聯(lián)合作者。他的公司幫助客戶(hù)提升工作效率,與其合作的公司包括微軟(Microsoft)、軟件公司Adobe和雅虎(Yahoo)。他說(shuō):“如果你到辦公室到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)大家都神游物外,滿(mǎn)腦子都想著‘釣魚(yú)’或者‘海灘’,你就該好好整頓一下公司的夏日職場(chǎng)文化了,得想辦法讓大家振作起來(lái)。”下面就是他的5條建議:
1、主動(dòng)適應(yīng)外界變化。“學(xué)校放假的時(shí)候,有小孩的家長(zhǎng)就很容易脫離‘工作模式’,逼著他們?cè)诠ぷ骱秃⒆又g做選擇肯定對(duì)誰(shuí)都沒(méi)好處,”哈林頓說(shuō)。“有時(shí)候做一點(diǎn)簡(jiǎn)單的調(diào)整就能讓你大受裨益。”他的某個(gè)客戶(hù)是大型的零售商,這家公司讓有小孩的員工上更多的晚班,而那時(shí)他們的伴侶或者其他大人就能在家照看小孩。他說(shuō):“你也可以試試高科技的解決方案,比如讓大家用Skype來(lái)隨時(shí)查看小孩的狀況。”
2、以身作則。“如果高管們也遲到早退,一心只想著打高爾夫,這樣的文化暗示就很難克服了,”哈林頓強(qiáng)調(diào)。“相信我,群眾的眼睛是雪亮的。”
3、確定合適的項(xiàng)目。“換種思路,不要去和時(shí)節(jié)做斗爭(zhēng),可以在‘散漫的季節(jié)’做一些你想做但平時(shí)卻難以安排的事情,”哈林頓建議。“想些法子,讓大家在完成有實(shí)質(zhì)作用的任務(wù)時(shí)還能找點(diǎn)樂(lè)子。”
佛羅里達(dá)的一家信用社也是他的客戶(hù),該公司在夏天專(zhuān)門(mén)留出四周時(shí)間給一個(gè)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì),他們的任務(wù)就是編制一本“文化書(shū)”:一種公司年鑒,專(zhuān)門(mén)用來(lái)坦誠(chéng)地向新員工介紹公司方方面面的情況。【其中最著名的是來(lái)自網(wǎng)店Zappos的文化書(shū),它們廣受歡迎,讀者都可以在亞馬遜(Amazon)購(gòu)買(mǎi)。】“有的公司每年都制作一本,”哈林頓說(shuō)。“人人參與,這就是員工之間聯(lián)系感情的絕佳機(jī)會(huì)。”
4、“人造樂(lè)趣”不可取。哈林頓注意到,有人會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一些活動(dòng),希望能驅(qū)除夏日的倦怠情緒,結(jié)果往往適得其反。“大多數(shù)員工都認(rèn)為這種強(qiáng)制性的聚會(huì)只是浪費(fèi)公司資源,”他指出。“我真的在某家公司看到過(guò)一張備忘錄,上面寫(xiě)著‘夏威夷午餐宴會(huì):必須參加’。好玩是關(guān)鍵,但得是真正的樂(lè)趣。想一些法子讓工作更有趣,‘好玩’的感覺(jué)自然就有了。”
5、潛心于職業(yè)發(fā)展。“你總是要不斷開(kāi)發(fā)員工的才智,夏天的緩慢工作節(jié)奏也帶來(lái)了好機(jī)會(huì),”哈林頓說(shuō)。“你可以預(yù)期有人會(huì)去外面聽(tīng)課,有人參加網(wǎng)上培訓(xùn),有人加入閱讀小組或者開(kāi)始接受正式指導(dǎo)。如果你鼓勵(lì)員工在夏天做一些職業(yè)生涯方面的打算,他們?cè)诖禾炀蜁?huì)開(kāi)始準(zhǔn)備。”
講到春天:毫無(wú)疑問(wèn),你會(huì)注意到,上面的大多數(shù)建議的實(shí)施都需要提前計(jì)劃。“你在3、4月就該開(kāi)始考慮如何讓員工在夏天保持工作狀態(tài),”哈林頓指出。“那時(shí)候你就該和助手們討論夏天的目標(biāo)和策略了。”今年夏天當(dāng)然已經(jīng)晚了,記得在2013年的日歷上做好記號(hào)吧。
親愛(ài)的“海岸問(wèn)候”:糟糕的是你的辦公室就在海邊度假小鎮(zhèn),那只會(huì)雪上加霜。不過(guò),出工不出力,或者照人力資源部門(mén)的說(shuō)法“磨洋工”的現(xiàn)象在夏天確實(shí)隨處可見(jiàn)。看看這個(gè):根據(jù)數(shù)字媒體公司Captivate Network的最新調(diào)查顯示,約20%的白領(lǐng)工人說(shuō)公司的工作效率在暖和的月份大跌,19%的人聲稱(chēng)連出勤率也下降了。完成項(xiàng)目的時(shí)間拖長(zhǎng)了13%,而45%的人承認(rèn)“更容易走神”。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),“采用夏日作息只會(huì)讓問(wèn)題更嚴(yán)重。比如,在周五早走的員工中53%的人工作效率降低;有的人為了彌補(bǔ)周五縮短的工作時(shí)間,只好在周一到周四加班,其中23%的人聲稱(chēng)壓力增大,”Captivate Network的總裁麥克 迪佛蘭薩說(shuō)。“表面看來(lái),夏日作息是個(gè)很好的想法,大家都喜歡。但不幸的是,它實(shí)際上的影響幾乎都是負(fù)面的。”
蘭迪 哈林頓是咨詢(xún)公司Extreme Arts &Sciences的首席執(zhí)行官,也是新書(shū)《進(jìn)化的力量:變革性的領(lǐng)導(dǎo)方式》()的聯(lián)合作者。他的公司幫助客戶(hù)提升工作效率,與其合作的公司包括微軟(Microsoft)、軟件公司Adobe和雅虎(Yahoo)。他說(shuō):“如果你到辦公室到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)大家都神游物外,滿(mǎn)腦子都想著‘釣魚(yú)’或者‘海灘’,你就該好好整頓一下公司的夏日職場(chǎng)文化了,得想辦法讓大家振作起來(lái)。”下面就是他的5條建議:
1、主動(dòng)適應(yīng)外界變化。“學(xué)校放假的時(shí)候,有小孩的家長(zhǎng)就很容易脫離‘工作模式’,逼著他們?cè)诠ぷ骱秃⒆又g做選擇肯定對(duì)誰(shuí)都沒(méi)好處,”哈林頓說(shuō)。“有時(shí)候做一點(diǎn)簡(jiǎn)單的調(diào)整就能讓你大受裨益。”他的某個(gè)客戶(hù)是大型的零售商,這家公司讓有小孩的員工上更多的晚班,而那時(shí)他們的伴侶或者其他大人就能在家照看小孩。他說(shuō):“你也可以試試高科技的解決方案,比如讓大家用Skype來(lái)隨時(shí)查看小孩的狀況。”
2、以身作則。“如果高管們也遲到早退,一心只想著打高爾夫,這樣的文化暗示就很難克服了,”哈林頓強(qiáng)調(diào)。“相信我,群眾的眼睛是雪亮的。”
3、確定合適的項(xiàng)目。“換種思路,不要去和時(shí)節(jié)做斗爭(zhēng),可以在‘散漫的季節(jié)’做一些你想做但平時(shí)卻難以安排的事情,”哈林頓建議。“想些法子,讓大家在完成有實(shí)質(zhì)作用的任務(wù)時(shí)還能找點(diǎn)樂(lè)子。”
佛羅里達(dá)的一家信用社也是他的客戶(hù),該公司在夏天專(zhuān)門(mén)留出四周時(shí)間給一個(gè)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì),他們的任務(wù)就是編制一本“文化書(shū)”:一種公司年鑒,專(zhuān)門(mén)用來(lái)坦誠(chéng)地向新員工介紹公司方方面面的情況。【其中最著名的是來(lái)自網(wǎng)店Zappos的文化書(shū),它們廣受歡迎,讀者都可以在亞馬遜(Amazon)購(gòu)買(mǎi)。】“有的公司每年都制作一本,”哈林頓說(shuō)。“人人參與,這就是員工之間聯(lián)系感情的絕佳機(jī)會(huì)。”
4、“人造樂(lè)趣”不可取。哈林頓注意到,有人會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一些活動(dòng),希望能驅(qū)除夏日的倦怠情緒,結(jié)果往往適得其反。“大多數(shù)員工都認(rèn)為這種強(qiáng)制性的聚會(huì)只是浪費(fèi)公司資源,”他指出。“我真的在某家公司看到過(guò)一張備忘錄,上面寫(xiě)著‘夏威夷午餐宴會(huì):必須參加’。好玩是關(guān)鍵,但得是真正的樂(lè)趣。想一些法子讓工作更有趣,‘好玩’的感覺(jué)自然就有了。”
5、潛心于職業(yè)發(fā)展。“你總是要不斷開(kāi)發(fā)員工的才智,夏天的緩慢工作節(jié)奏也帶來(lái)了好機(jī)會(huì),”哈林頓說(shuō)。“你可以預(yù)期有人會(huì)去外面聽(tīng)課,有人參加網(wǎng)上培訓(xùn),有人加入閱讀小組或者開(kāi)始接受正式指導(dǎo)。如果你鼓勵(lì)員工在夏天做一些職業(yè)生涯方面的打算,他們?cè)诖禾炀蜁?huì)開(kāi)始準(zhǔn)備。”
講到春天:毫無(wú)疑問(wèn),你會(huì)注意到,上面的大多數(shù)建議的實(shí)施都需要提前計(jì)劃。“你在3、4月就該開(kāi)始考慮如何讓員工在夏天保持工作狀態(tài),”哈林頓指出。“那時(shí)候你就該和助手們討論夏天的目標(biāo)和策略了。”今年夏天當(dāng)然已經(jīng)晚了,記得在2013年的日歷上做好記號(hào)吧。