買牛仔褲并不是對于所有人來說都是一件簡單事，特別是當你有著臃腫的身材卻想買一條潮范兒的牛仔褲時就會變得格外困難?？晒┻x擇的類型有著驚人的數(shù)量，在經(jīng)過20分鐘的網(wǎng)上搜索，面對無數(shù)的選擇之后，我最終還是有所收獲。
但是設(shè)想一下，如果這種搜索發(fā)生在假日購物高峰時期，消費者根本沒有時間做研究。他們感到緊張并且不知所措，他們傾向于作出最簡單的選擇。
對商家來說，讓消費者了解你的品牌并且對其產(chǎn)生信任的過程幾乎就像在嘗試一種新型的藝術(shù)。以下的這些關(guān)鍵因素能夠讓你的產(chǎn)品售出過程變得更加簡單：
1、消費者角色研究
營銷內(nèi)容的傳播是至關(guān)重要的。想要消費者了解你的品牌，傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體已經(jīng)遠遠不夠了。
HELM Boots的創(chuàng)始人約書亞·賓加曼在其公司的品牌戰(zhàn)略中表現(xiàn)的十分出色。他對所有購買靴子的消費者的角色進行了研究，并且對與他公司品牌相契合的角色進行了思考。通過社會調(diào)查和分析， 賓加曼認為如果不把折扣網(wǎng)站計算在內(nèi)的話，買家只會購買他的手工鞋。
“我們努力將HELM Boots發(fā)展成為一個獲得《時尚先生》或是《GQ》雜志，而不是像是Gilt 或者Fab等折扣網(wǎng)站認可的品牌?！辟e加曼在給我的郵件中寫道。
內(nèi)容為王傳播為后。營銷內(nèi)容必須與你的買家完美契合，否則你的付出只會成為浪費。
2、決定誰來影響買方角色
依靠口碑是一個古老且成熟的營銷策略。HELM使其品牌的全球擁護者們成為信息的傳播者;這些人清楚如果他們推薦了HELM的話自己臉上也會有光。這種網(wǎng)絡(luò)的影響力在我的購買經(jīng)驗中被證明是非常關(guān)鍵的。
當我放棄在網(wǎng)頁上搜索最合適的牛仔褲之后，我在Facebook上向朋友們發(fā)起了求救。
我收到了某位朋友的一些建議，而此人的時尚品味是我非常信任的。他給我列出了一些在南國會區(qū)的男裝店鋪以及值得嘗試的一些牛仔褲品牌。
3、在買家的購買過程中發(fā)送合適內(nèi)容
為了保證在消費者購買過程的某個具體階段提供恰當?shù)膬?nèi)容，掌握時機是至關(guān)重要的。大致來說，買家會經(jīng)過三個階段：感知、考慮以及從潛在客戶到消費者的轉(zhuǎn)變。
在我購買潮范兒牛仔褲的經(jīng)歷中，我從感知到考慮再到消費者轉(zhuǎn)變都是在幾個小時之內(nèi)發(fā)生的，但是卻是發(fā)生在一個高度壓縮的時間框架內(nèi)的。通常情況下，在公司或是影響者在對消費者進行“現(xiàn)在購買”信息的狂轟亂炸之前，消費者會需要時間來作出決定。
現(xiàn)如今，將你的產(chǎn)品在目標受眾面前進行展示并不是意味著要對每個人都進行信息傳遞。這與你對理想買家的識別、尋找能夠引發(fā)消費者共鳴的影響者以及在恰當?shù)臅r間提供合適的內(nèi)容息息相關(guān)。
這樣，在圣誕節(jié)購物季的混亂之中，你的客戶希望不會被過多的選擇打亂計劃。如果他們從自己所信任的人口中聽說你的公司品牌，那么做出決定就像是穿上一條好牛仔褲那樣的簡便和舒適。