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職場說話要注意什么

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和諧的氣氛在辦公室里是必不可少的。與人相處要友善,說話要和藹,態(tài)度不要傲慢無禮,即使有了一定級別,也不要用命令的聲音與別人說話。下面給大家分享一些關(guān)于職場說話要注意什么,希望對大家有幫助。

職場說話要注意什么

1. 避免居高臨下:不管你身份有多高,背景有多硬,或經(jīng)驗足,都應(yīng)該放下架子,與他人平等地交談,并且不要給人以“優(yōu)越感”。

2. 避免自我炫耀:談話中,不要總是炫耀自己的長處、成就,也不要公開或暗自吹噓自己,以免讓人感到不適。

3. 避免口若懸河:當(dāng)對方不了解你的談話內(nèi)容或?qū)δ愕恼勗拑?nèi)容不感興趣時,請不要忽略對方的情緒,并繼續(xù)談?wù)撟约骸?/p>

4. 避免隨意插嘴:要讓人把話說完,不要輕易打斷別人的話。

5. 避免節(jié)外生枝:說話要緊貼話題,不要節(jié)外生枝。例如,當(dāng)每個人都熱衷于談?wù)撘魳窌r,你突然把足球賽塞進來,顯然不識“火候”。

6. 避免搔首弄姿:與人交談時,姿態(tài)應(yīng)自然而適當(dāng),手勢應(yīng)適當(dāng);切勿指指點點,擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。

7. 避免心不在焉:在聽別人的講話時,要集中精力,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠,或神情木然、毫無表情,這會使人感到失望。

8. 避免挖苦嘲弄:在對話中犯錯誤或出現(xiàn)不妥的人不應(yīng)被嘲笑,尤其是在人多的場合,否則會損害對方的自尊心,并且也不要對交談以外的人說長道短。

這不僅對他人有害,而且對自己也有害,因為談話者會警惕你在背后也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當(dāng)作笑料,無視他人的人格。

9. 避免言不由衷:必須坦率地談?wù)摬煌挠^點,而不要一味附合;也不胡亂贊美、恭維別人,否則令人覺得你不真誠。

職場說話技巧

1. 不說是非

有些人真的很喜歡說是非。在工作場所中,經(jīng)常聽到有人在背后說公司或其他同事的壞話。哪里有人,哪里就有是非,這是不可避免的事情。

因此,在職場中我們應(yīng)該管好自己的嘴,不要隨意地說他人的是非,然后卷入這些爭端。這是一種保護自己而不冒犯任何人的方法,重要的是,每個人都喜歡與安靜的同事一起工作。

2. 反復(fù)校準,確保信息精準傳達

在工作中,信息是否準確傳達與工作效率有關(guān)。說話的人不僅要講清楚,而且還要問對方是否能聽清楚。

同時,傾聽者不僅要仔細傾聽,還必須確保他所聽的內(nèi)容與說話者的意思一致。這道程序不能省,也不要擔(dān)心對方嫌你麻煩。

3. 不要隨便臆測

在職場上,當(dāng)談到某些事情時,在自己知道真相之前,就不應(yīng)該過早地進行猜測或判斷。這是初入職場者容易犯的一個通病。

當(dāng)你檢查某樣?xùn)|西時,不要想當(dāng)然。只要你心里有疑問,就應(yīng)該反復(fù)檢查,或者向上司提出疑問。

下屬的工作是幫助上級做出最好的決策,要做到不誤導(dǎo)上級,就算沒有惡意,也要小心。

4. 多反思自己的語言

在有空時,可以多回顧一下你與同事說的話,以了解自己說的話,有什么地方說得不對,下次該如何避免同樣的話題?有哪些話是沒必要說的,下次怎么說才能讓語言更加簡潔?這位同事對哪些話題更感興趣呢?

簡而言之,這些方法可以非常有效地幫助你形成對自己的整體看法。同時還要注意言多必失,在職場中某些話如果不是非說不可,最好還是不要說了。

職場口才訓(xùn)練技巧

1.看人說話

對于不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如對領(lǐng)導(dǎo)講話時,要摸透領(lǐng)導(dǎo)的心聲,這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。要學(xué)會看清楚領(lǐng)導(dǎo)的性格,再選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

理解領(lǐng)導(dǎo)的行為方式,并有策略地與領(lǐng)導(dǎo)進行交流。例如,領(lǐng)導(dǎo)性格急躁的話,你的講話就要簡潔;領(lǐng)導(dǎo)為人機智謹慎的話,你的講話就要清晰細致。假如領(lǐng)導(dǎo)喜歡挑刺兒,不妨就順著他說話。

當(dāng)然,還要學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)刭澝览习?,以贏得好感。

2.學(xué)會贊美

誰都喜歡傾聽悅耳的話語,而贊美別人可以使你與人更親近。

在工作場所,贊美必須不落俗套,不能生硬地贊美,要把握好贊美和奉承的程度。要懂得含蓄地贊美他人的事例,使人感到欣喜。

3.及時匯報工作

及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,巧妙地對領(lǐng)導(dǎo)表示忠誠,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任;做好本職工作,不推卸責(zé)任;在工作中少抱怨,多傳播正能量。

4.努力表現(xiàn)

把自己的思路理清再和領(lǐng)導(dǎo)講話,準確表達領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的意思,婉轉(zhuǎn)而含蓄地表達建議,使領(lǐng)導(dǎo)容易接受。

5.謹言慎行

不該說的話就不要說出口,對于該說的話就要說好。在講話之前要充分準備,講話要有條理,與領(lǐng)導(dǎo)講話時不能太隨便。講話可以直率,但不能讓人尷尬,更重要的一點就是,不能隨便談?wù)撍绞隆?/p>

無論在工作場所還是生活中,口才都是一種非常重要的能力,而且這種能力是可以通過訓(xùn)練獲得的。


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