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住宿行業(yè)分析報(bào)告

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越來(lái)越多的人“選擇民宿的原因”在于房型適合家庭居住,顯然,民宿多樣房型和配套設(shè)施等宜家服務(wù),更符合家庭型用戶(hù)出游需求,民宿宜家型房源將更顯現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下面是小編整理的一些關(guān)于住宿行業(yè)分析的文章,希望對(duì)你有所幫助。


民宿市場(chǎng)分析報(bào)告

在宏觀經(jīng)濟(jì)影響和民宿政策多重作用下,在線民宿行業(yè)進(jìn)入階段性調(diào)整期,進(jìn)一步朝標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化發(fā)展;頭部企業(yè)著力房源端擴(kuò)充及行業(yè)生態(tài)建設(shè),鞏固資源端優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)定;在線民宿行業(yè)仍處在快速上升期,國(guó)內(nèi)旅游用戶(hù)的差異化需求深化將給民宿帶來(lái)更多機(jī)會(huì),用戶(hù)規(guī)模會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng);政策利好將助推鄉(xiāng)村民宿建設(shè)快速成長(zhǎng),在線民宿行業(yè)發(fā)展前景依然可期。

民宿市場(chǎng)特征分析

一、民宿市場(chǎng)發(fā)展的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)

1. 國(guó)家及地方政策雙重推動(dòng),民宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)門(mén)檻升高

國(guó)家政策:等級(jí)新標(biāo)是各地民宿申辦條件的重要基準(zhǔn);國(guó)家政策指導(dǎo)行業(yè)“合規(guī)化”發(fā)展地方政策:各地方差異化政策不斷出臺(tái),對(duì)城市和鄉(xiāng)村民宿的的監(jiān)管與扶持呈兩級(jí)風(fēng)向:

①民宿平臺(tái):響應(yīng)政策,負(fù)責(zé)行業(yè)監(jiān)督及合規(guī)化策略的施行

②品牌民宿經(jīng)營(yíng)商:謹(jǐn)慎審視市場(chǎng)環(huán)境加專(zhuān)業(yè)化細(xì)分運(yùn)營(yíng)

③個(gè)人經(jīng)營(yíng)者:準(zhǔn)入門(mén)門(mén)檻變高,經(jīng)營(yíng)成本增加

2. 民宿平臺(tái):加強(qiáng)與企業(yè)級(jí)供應(yīng)商合作,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈整合

民宿品牌——對(duì)標(biāo)酒店朝集團(tuán)化發(fā)展:

精品品牌民宿成為優(yōu)質(zhì)房源的重要補(bǔ)充

明確品牌形象,注重品牌文化內(nèi)涵與高質(zhì)量?jī)?nèi)容呈現(xiàn)

平臺(tái)予以?xún)?yōu)質(zhì)流量支持,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與品牌民宿的精確匹配

聯(lián)合推新多樣化線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及線下生活體驗(yàn)、試玩試住等活動(dòng)

目的地供應(yīng)商——朝綜合度假區(qū)發(fā)展:

平臺(tái)與景區(qū)、度假區(qū)直接合作,共同制定特色旅游民宿建設(shè)方案

參與目的地民宿項(xiàng)目建設(shè)或改造

后端業(yè)務(wù)打通,實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管理及運(yùn)營(yíng)

確立民宿品牌的調(diào)性及產(chǎn)品特色,幾種自有渠道營(yíng)銷(xiāo)資源,觸達(dá)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)

打造相關(guān)特色旅游產(chǎn)品和玩樂(lè)體驗(yàn)服務(wù)

供應(yīng)資源的合理開(kāi)發(fā)和有效的改造是民宿行業(yè)發(fā)展中不可忽視的關(guān)鍵問(wèn)題,而民宿平臺(tái)座位產(chǎn)業(yè)鏈的中樞,亦更加注重優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈的建設(shè)。

因此,高品質(zhì)供應(yīng)鏈已成為民宿平臺(tái)供給競(jìng)爭(zhēng)力的重要考量標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)B端優(yōu)勢(shì)資源整合,是平臺(tái)保障長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

3. 民宿平臺(tái):制定房源等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)個(gè)人房東精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

隨著民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)化發(fā)展的指向越發(fā)嚴(yán)明,民宿平臺(tái)作為行業(yè)中樞,正在積極響應(yīng)政策、自覺(jué)施行合規(guī)化管理并配合實(shí)踐。

明確房源篩選標(biāo)準(zhǔn)、注重品質(zhì)房源的打造與呈現(xiàn),以更高標(biāo)準(zhǔn)的房源供給迎合用戶(hù)的住宿體驗(yàn)需求。同時(shí),房源等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)亦是對(duì)個(gè)人房東經(jīng)營(yíng)的重要參考準(zhǔn)則,更利于房東精細(xì)化、有品質(zhì)化經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)和運(yùn)作,對(duì)于提升整體個(gè)人房源服務(wù)質(zhì)量起到積極的指導(dǎo)作用。

4. 品牌民宿:托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決個(gè)人房東問(wèn)題,同時(shí)為平臺(tái)提供更好的房源保障

①業(yè)務(wù)模式:大數(shù)據(jù)選址,精準(zhǔn)選定優(yōu)質(zhì)房源——提供設(shè)計(jì)、裝修、運(yùn)營(yíng)、接待、維護(hù)等全托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)——房東不參與運(yùn)營(yíng),可定期查看運(yùn)營(yíng)情況,坐享收益

②盈利方式:房屋裝修改造是主要收入——收取房屋托管服務(wù)傭金——房屋營(yíng)收分成

對(duì)于擁有閑置房屋無(wú)暇運(yùn)營(yíng)的個(gè)人房東,一站式全托管服務(wù)是一個(gè)更穩(wěn)妥的選擇,從投資回報(bào)角度出發(fā),風(fēng)險(xiǎn)更低、獲益有保障。因此托管服務(wù)會(huì)逐漸成為民宿市場(chǎng)中規(guī)模化的業(yè)務(wù)板塊,專(zhuān)業(yè)化的品牌民宿亦是迎合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的總要細(xì)分渠道。

二、民宿市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)遇

1. 民宿行業(yè)地位愈發(fā)得到認(rèn)可,跨渠道合作加深為民宿擴(kuò)充流量規(guī)模

隨著“共享經(jīng)濟(jì)”的話(huà)題日益提升,越來(lái)越多的高流量渠道、跨界平臺(tái)更加認(rèn)可“共享住宿”的行業(yè)地位和服務(wù)價(jià)值。主動(dòng)與民宿平臺(tái)尋求合作機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)共同優(yōu)質(zhì)用戶(hù)的深度價(jià)值,平臺(tái)間亦可以實(shí)現(xiàn)互相導(dǎo)流,發(fā)掘更多潛在新生用戶(hù),實(shí)現(xiàn)雙贏。

因此,未來(lái)的跨渠道合作范圍將會(huì)更加廣泛,尤其是傳統(tǒng)旅游供應(yīng)商、目的地可與民宿服務(wù)的個(gè)性化特征做到多維度結(jié)合,使服務(wù)內(nèi)涵更具特色,迎合用戶(hù)的差異化出游需求。

2. “KOL+民宿”種草拓寬用戶(hù)觸達(dá),指引旅游低頻領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)新方向

面對(duì)民宿這一住宿業(yè)新興的細(xì)分板塊,民宿商家急需解決的便是用戶(hù)認(rèn)知不足、缺乏代表性熱門(mén)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)成本較高等問(wèn)題。

通過(guò)體系化的KOL矩陣搭建出“網(wǎng)紅+民宿”的長(zhǎng)線營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。

體系化網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)既是民宿營(yíng)銷(xiāo)模式中的一項(xiàng)重要試驗(yàn),更對(duì)旅游這一“低頻業(yè)務(wù)”向“高頻化”發(fā)展起到了積極的引導(dǎo)作用,未來(lái)亦將進(jìn)一步提升民宿等低頻率旅游產(chǎn)品的用戶(hù)覆蓋范圍及“種草效率”。

3. 借鼓勵(lì)政策東風(fēng)民宿向鄉(xiāng)村進(jìn)發(fā),平臺(tái)探索多樣化旅游扶貧模式

隨著全域旅游、鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展等上升至國(guó)家戰(zhàn)略,鄉(xiāng)村民宿成為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游部署的重要抓手,鄉(xiāng)村與下沉市場(chǎng)更成為民宿行業(yè)重點(diǎn)開(kāi)拓的新區(qū)域。

民宿平臺(tái)響應(yīng)政府號(hào)召,依托平臺(tái)資源及運(yùn)營(yíng)能力與各地方、鄉(xiāng)村政府展開(kāi)合作,推行多種鄉(xiāng)村旅游扶持策略,因地制宜發(fā)掘當(dāng)?shù)芈糜钨Y源和文化特色,以“民宿”為載體為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、民宿市場(chǎng)發(fā)展特征

1. 民宿市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,標(biāo)準(zhǔn)落地引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入規(guī)范化軌道

2. 民宿市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明朗,發(fā)展前景可期

2019年中國(guó)在線住宿市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2135.3億元人民幣,同比增長(zhǎng)13.5%,保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì),顯示出國(guó)游住宿需求仍在上漲。2019年中國(guó)民宿市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到156.8億元人民幣,同比增長(zhǎng)34.4%,增速較去年有所放緩。在宏觀經(jīng)濟(jì)影響和民宿政策多重作用下,民宿行業(yè)進(jìn)入階段性調(diào)整期,進(jìn)一步朝標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化發(fā)展,頭部企業(yè)著力房源擴(kuò)充及行業(yè)生態(tài)建設(shè),鞏固資源端優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)定。

總的來(lái)說(shuō),民宿行業(yè)仍處在快速上升期,國(guó)內(nèi)旅游用戶(hù)的差異化需求深化將給民宿帶來(lái)更多機(jī)會(huì),用戶(hù)規(guī)模會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),政策利好將推進(jìn)鄉(xiāng)村民宿建設(shè)的快速成長(zhǎng),在線民宿行業(yè)發(fā)展前景依然可觀。

3. 民宿平臺(tái)繼續(xù)深度串聯(lián)全產(chǎn)業(yè)鏈,推進(jìn)行業(yè)品質(zhì)化發(fā)展

民宿市場(chǎng)用戶(hù)分析

1.80后是民宿用戶(hù)主力軍,占比近五成,家庭屬性顯著

在年齡方面,80-89年代用戶(hù)仍是民宿用戶(hù)消費(fèi)主力軍,其中31-35歲用戶(hù)占比最高,達(dá)到34.61%;36-40歲用戶(hù)占比15.31%,80后用戶(hù)占比近五成。

在婚育情況方面,已婚用戶(hù)占比52.86%,其中育兒家庭近八成,用戶(hù)家庭屬性顯著。

45%的民宿用戶(hù)“選擇民宿的原因”在于房型適合家庭居住,顯然,民宿多樣房型和配套設(shè)施等宜家服務(wù),更符合家庭型用戶(hù)出游需求,隨著家庭用戶(hù)周邊游、中長(zhǎng)線度假需求的深化發(fā)展,民宿宜家型房源將更顯現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2. 民宿用戶(hù)受教育水平高,本科及以上學(xué)歷占比超七成,消費(fèi)能力可觀,具有極大的品質(zhì)化消費(fèi)潛力

從學(xué)歷和消費(fèi)能力來(lái)看,民宿用戶(hù)整體受教育程度較高,本科及以上學(xué)歷用戶(hù)占比超七成,中等及高等消費(fèi)能力用戶(hù)超過(guò)五成,具有極為可觀的消費(fèi)能力。

對(duì)于民宿平臺(tái)甚至其他旅游細(xì)分領(lǐng)域廠家而言,民宿用戶(hù)具有極大的品質(zhì)化消費(fèi)潛力,可挖掘的商業(yè)價(jià)值極大。

3. 民宿平臺(tái)自由推廣內(nèi)容更被用戶(hù)認(rèn)可,短視頻及KOL成民宿營(yíng)銷(xiāo)利器

在內(nèi)容獲取方面61.97%用戶(hù)更愿意從民宿網(wǎng)站/平臺(tái)的自由推廣活動(dòng)中獲取民宿相關(guān)信息,顯示出用戶(hù)對(duì)于民宿這一細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容專(zhuān)業(yè)性要求更高。

因此選擇垂直類(lèi)民宿平臺(tái),以獲取房源、房東、用戶(hù)評(píng)論等多維度信息,同時(shí)更易對(duì)平臺(tái)推廣的產(chǎn)品、活動(dòng)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)遷移,是對(duì)民宿平熱愛(ài)自身內(nèi)容質(zhì)量的一種信任和認(rèn)可。

其中,認(rèn)可平臺(tái)自有內(nèi)容的用戶(hù)對(duì)各種新晉營(yíng)銷(xiāo)渠道有明顯偏好,31.8%的用戶(hù)接受短視頻推薦、20.45%的用戶(hù)接受旅游KOL推薦,大量營(yíng)銷(xiāo)利器在民宿領(lǐng)域同樣影響力可觀,是未來(lái)民宿創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的重要探索方向。

4. 民宿基礎(chǔ)服務(wù)保障是用戶(hù)關(guān)注重點(diǎn),規(guī)范化管理加強(qiáng)提升用戶(hù)信心

從用戶(hù)考量因素來(lái)看,衛(wèi)生、安全、私密性等民宿行業(yè)由來(lái)已久的痛點(diǎn)問(wèn)題依然是用戶(hù)長(zhǎng)久以來(lái)最為關(guān)注的重點(diǎn),因此,優(yōu)化基礎(chǔ)硬件服務(wù)條件、采取標(biāo)準(zhǔn)化管理、解除用戶(hù)住宿疑惑,是推進(jìn)民宿市場(chǎng)合規(guī)化發(fā)展的要?jiǎng)?wù)。

在吸引力因素方面,產(chǎn)品評(píng)分及口碑影響力最大,而用戶(hù)對(duì)于入住反饋的真實(shí)性可靠性的要求也會(huì)日益提升。

5. 用戶(hù)對(duì)高品質(zhì)房型及產(chǎn)品選擇意愿強(qiáng)烈,精品房源將成為迎合用戶(hù)需求的重要補(bǔ)充

從房屋類(lèi)型來(lái)看,在線民宿用戶(hù)的房型偏好差異明顯,值得注意的是,位于前列的四合院、花園洋房、別墅、高級(jí)公寓等多種房屋類(lèi)型皆屬于價(jià)格更高、品質(zhì)更好的中高端房型。

在民宿內(nèi)設(shè)施方面,有72.54%的用戶(hù)對(duì)于高品質(zhì)衛(wèi)浴用品選擇意愿明顯,另有40.14%的用戶(hù)選擇高質(zhì)量廚房設(shè)施,充分說(shuō)明了在線民宿用戶(hù)的出游住宿消費(fèi)在進(jìn)一步升級(jí),而高品質(zhì)房源及配套產(chǎn)品更符合他們的需求,是未來(lái)新房源端開(kāi)發(fā)中需要補(bǔ)充的重點(diǎn)。

6. 用戶(hù)對(duì)目的地特色體驗(yàn)需求強(qiáng)烈,地方個(gè)性化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是優(yōu)化的方向

在用戶(hù)選擇民宿方面,“貼近當(dāng)?shù)厣睢焙汀皞€(gè)性化特色”同樣是非常重要的吸引因素,顯示用戶(hù)明顯的個(gè)性化旅游需求。

在服務(wù)建設(shè)方面,用戶(hù)對(duì)于當(dāng)?shù)靥厣霸绮汀薄ⅰ坝瓮媛肪€建議”、“餐廳”等目的地游樂(lè)項(xiàng)目的要求逐步深化,顯示出極強(qiáng)的個(gè)性化體驗(yàn)需求。

Analysysy易觀分析認(rèn)為,民宿已經(jīng)發(fā)展為用戶(hù)異地出游的體驗(yàn)實(shí)踐重地,也需要民宿經(jīng)營(yíng)者提供更具有“真實(shí)性”“獨(dú)特性”“生活化”的目的地特色服務(wù)。

7. 用戶(hù)樂(lè)于嘗試IP主題民宿,個(gè)性化民宿產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的吸引力更強(qiáng)

隨著用戶(hù)差異化需求發(fā)展不斷深化,旅游行業(yè)中越來(lái)越多的細(xì)分領(lǐng)域嘗試擁抱用戶(hù)變化,開(kāi)展多元化跨界合作。而嫁接各領(lǐng)域的知名IP打造IP主題住宿,已經(jīng)成為了諸多酒店及民宿平臺(tái)創(chuàng)新嘗試新方向。

從調(diào)研結(jié)果上看,在線民宿用戶(hù)對(duì)IP主題民宿的興趣明顯,愿意嘗試入住的用戶(hù)占比高達(dá)76.06%。

在具體的IP偏好選擇上,主題公園及博物館兩大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP對(duì)用戶(hù)吸引力最強(qiáng);其他上榜的IP中,海外影視劇、時(shí)尚品牌、國(guó)際體育賽事同樣具有強(qiáng)烈的個(gè)性化文化符號(hào),顯示出用戶(hù)對(duì)于個(gè)性化旅游的需求在繼續(xù)提升,體驗(yàn)意愿更強(qiáng)烈。

民宿市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

1. 中高端市場(chǎng)將是住宿業(yè)最快發(fā)展構(gòu)成,平臺(tái)將布局優(yōu)質(zhì)細(xì)分供應(yīng)鏈建設(shè)

Analysysy易觀分析認(rèn)為,隨著國(guó)人旅游消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的深化,對(duì)出游住宿的品質(zhì)需求將會(huì)繼續(xù)提升,中高端住宿市場(chǎng)是整個(gè)住宿市場(chǎng)共同開(kāi)發(fā)和角力的關(guān)鍵。

對(duì)比中高端資源的大舉規(guī)模化建設(shè),民宿市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)則在于房型的多樣性、高容量和場(chǎng)景對(duì)應(yīng)性。

因此,民宿平臺(tái)在未來(lái)的供應(yīng)鏈建設(shè)上,應(yīng)注重各細(xì)分高品質(zhì)供應(yīng)資源的開(kāi)發(fā)拓新,形成中高端精品民宿供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 房源產(chǎn)品更注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng),以滿(mǎn)足細(xì)分用戶(hù)的差異化需求

以大數(shù)據(jù)為依托,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已逐漸走向深入細(xì)化階段。細(xì)分市場(chǎng)的二次切分,將使各類(lèi)型用戶(hù)相應(yīng)需求標(biāo)簽群更加豐富、立體。

同樣,作為用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品的房源也需走向精細(xì)化運(yùn)營(yíng),平臺(tái)需要以房屋底層數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進(jìn)行房屋畫(huà)像的挖掘分析,細(xì)分房屋特征對(duì)應(yīng)用戶(hù)需求偏好,從而進(jìn)行有針對(duì)性的匹配推送,實(shí)現(xiàn)民宿房源的精準(zhǔn)調(diào)控。

民宿房源的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用的另一有利實(shí)踐方向,“房”與“人”的細(xì)分要同步,在賦予房屋產(chǎn)品、設(shè)置等標(biāo)簽外,設(shè)計(jì)風(fēng)格、社交功能、體驗(yàn)差異與情感映射等社會(huì)性、人文性特征的開(kāi)發(fā)補(bǔ)充,將使房屋更能滿(mǎn)足用戶(hù)的差異化需求。

3. 鄉(xiāng)村民宿有待深入開(kāi)發(fā),打造示范性產(chǎn)業(yè)模式將引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道

我國(guó)多樣特色地貌,是鄉(xiāng)村市場(chǎng)發(fā)展旅游業(yè)的有力保障,也為打造具有中國(guó)特色的鄉(xiāng)村旅游品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

發(fā)掘自然景觀資源與當(dāng)?shù)厣钐厣蛟旄鞯貐^(qū)的鄉(xiāng)村民宿,是民宿企業(yè)可探索的重要方向。

針對(duì)東西部地區(qū)不同的地理位置特征和周邊經(jīng)濟(jì)能力,東部地區(qū)的鄉(xiāng)村民宿可以率先成為試點(diǎn)性開(kāi)發(fā)方向。

依托東部城市經(jīng)濟(jì)輻射能力,打造“城鄉(xiāng)旅游新業(yè)態(tài)”范本模式,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),亦可成為中、西部鄉(xiāng)村民宿的提供有力參考案例。


民宿整體行情分析

一、民宿整體行情分析

近年來(lái),民宿客棧(以下用民宿統(tǒng)稱(chēng))淡旺季較傳統(tǒng)酒店更加明顯,入住率全國(guó)全年整體不超過(guò)50%,行業(yè)品質(zhì)參差不齊,多數(shù)運(yùn)營(yíng)步履維艱。要談及民宿行業(yè)整體行情,其最佳的直觀方式莫過(guò)于用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。

1、民宿輿情與數(shù)量

民宿,2014年擠入網(wǎng)絡(luò)搜索熱度,2015年關(guān)注度持續(xù)增長(zhǎng),2016年7月檢索量爆發(fā)式增長(zhǎng),2017年熱搜大起大落。

2015年,我國(guó)大陸民宿總數(shù)達(dá)42658家。我國(guó)各省民宿數(shù)量前十名分別為:云南(6466家)、浙江(5669家)、北京(3587家)、四川(3361家)、山東(2829家)、福建(2767家)、河北(2298家)、廣東(2009家)、廣西(1778家)、湖南(1615家)。2016年,除廣東與河北排名位置顛倒外,前十?dāng)?shù)量排名沒(méi)有變化。下圖1-1為2015年大陸地區(qū)民宿靠前數(shù)量分布。2016年大陸地區(qū)民宿總數(shù)量排名廣州、上海提升6名,蘇州提升4名外,相比2015年,排名沒(méi)有太大變化

2、消費(fèi)者需求與偏好分析

根據(jù)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析,江浙滬客源是民宿市場(chǎng)的主力軍,對(duì)于客戶(hù)偏好,民宿與傳統(tǒng)酒店業(yè)相比大相徑庭,精神需求大于住宿需求,微信等新媒體預(yù)定遠(yuǎn)超OTA,份額約為60%,選擇民宿的女性比例反超男性,約為60%,出游理由親子類(lèi)型超過(guò)40%,因靠近旅游目的地而入住的超過(guò)50%,無(wú)論旅游還是入住民宿,80、90后成為消費(fèi)主力群,80、90后民宿所占比例超過(guò)70%,成為民宿主力軍,未來(lái),90后喜好以及民宿品牌化、細(xì)化將成為大多數(shù)民宿發(fā)展的主要方向。

人群應(yīng)用偏好月活躍用戶(hù)數(shù)量,微信居首,QQ其次,相對(duì)于微信而言,95后更偏愛(ài)QQ,自媒體宣傳中QQ宣傳存在很大的空間。以下是客戶(hù)期望增值服務(wù)、與職業(yè)數(shù)據(jù)分析

3、民宿資金投入與房間數(shù)量與價(jià)格

民宿前期投入資金,4-7年可以收回成本,前提是年平均入住率要達(dá)到65%及以上,前者是誘惑,后者是陷阱。

為了增加營(yíng)收,全國(guó)10家民宿客棧會(huì)有1家開(kāi)設(shè)分店,往連鎖化發(fā)展。

全國(guó)民宿營(yíng)收排比,客房收入占大頭,其次體驗(yàn)類(lèi)消費(fèi)、特色產(chǎn)品類(lèi)、餐飲、酒水零售、旅游代辦(代購(gòu)門(mén)票、聯(lián)系旅游團(tuán)等)等等。


民宿行業(yè)到底怎么樣?2份報(bào)告為你全面解析

近年來(lái),我國(guó)旅游度假需求逐漸增加,旅行逐漸成為一種生活方式,大眾出行主體由商務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)人,消費(fèi)主體也由60、70后轉(zhuǎn)向80、90后,甚至是00后,他們對(duì)于旅行更注重個(gè)性化和特色化,民宿剛好符合他們的需求。

數(shù)據(jù)顯示,在線民宿預(yù)訂用戶(hù)整體偏年輕化,85及90后用戶(hù)占比超八成,根據(jù)地域分布特征顯示,來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的一線與新一線人群對(duì)于民宿更加青睞。

那民宿行業(yè)到底怎么樣?比如:

1、民宿文件和政策的相繼出臺(tái),民宿行業(yè)發(fā)展前景如何?

2、移動(dòng)支付時(shí)代,哪些人選擇在線預(yù)訂民宿?有什么需求?

3、為什么把民宿作為替代酒店的選擇?

4、不同模式的線上平臺(tái),在未來(lái)民宿市場(chǎng)中靠什么制勝?

如果未來(lái)想投資民宿或者自己開(kāi)一家民宿,那你需要先了解一下市場(chǎng)發(fā)展,以下報(bào)告將為你全面解析。

2019中國(guó)在線民宿行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告

這篇報(bào)告從中國(guó)在線民宿行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、用戶(hù)情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)三方面研究。

一、在線民宿預(yù)訂行業(yè)前景廣闊

1、民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)通道,前景廣闊

近兩年民宿標(biāo)準(zhǔn)化文件、設(shè)施及服務(wù)規(guī)范文件相繼出臺(tái),短期內(nèi)加速民宿行業(yè)洗牌,迎來(lái)升級(jí)轉(zhuǎn)型陣痛,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化發(fā)展將促進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)的再次繁榮。

2、民宿房源迅速增加

2018年在線民宿房源數(shù)量增至百萬(wàn)規(guī)模,民宿線上交易額亦快速成長(zhǎng)。

3、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展提升民宿預(yù)訂體驗(yàn)

用戶(hù)通過(guò)預(yù)訂平臺(tái)以圖片、短視頻、VR等多元形式匹配房屋;與此同時(shí),民宿房屋也獲得了APP、小程序等多渠道多形式的展示機(jī)會(huì),民宿預(yù)訂平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高效地解決了供給與需求的優(yōu)質(zhì)匹配,實(shí)現(xiàn)資源互通。

二、民宿覆蓋場(chǎng)景及人群日趨多元

1、家庭出游需要寬敞、自由及可交流的共享互動(dòng)空間,民宿為最優(yōu)選擇。

2、養(yǎng)寵人群擴(kuò)大,帶寵出游人數(shù)激增,可攜寵物的民宿受青睞。

3、團(tuán)隊(duì)轟趴已不局限于城市轟趴館,民宿轟趴成為公司團(tuán)建及好友聚會(huì)的新場(chǎng)景。

4、2018年商務(wù)出行民宿訂單增長(zhǎng)顯著,民宿便捷自由、舒適減壓,已成為商務(wù)人士出行住宿新選擇。

三、在線預(yù)訂用戶(hù)趨于年輕化

1、在線民宿預(yù)訂用戶(hù)中,主要為上班族及學(xué)生群體,二者合計(jì)占比近八成,職場(chǎng)高管及文藝從業(yè)者貢獻(xiàn)較多高品質(zhì)民宿消費(fèi)。

2、民宿預(yù)訂二線城市強(qiáng)勢(shì)滲透,三四線城市穩(wěn)步提升。

3、民宿預(yù)訂用戶(hù)女性占比高,呈現(xiàn)“她經(jīng)濟(jì)”趨勢(shì)。

4、在線民宿預(yù)訂用戶(hù)比較關(guān)注性?xún)r(jià)比及民宿品質(zhì),近八成在線民宿預(yù)訂用戶(hù)關(guān)注民宿周邊飲食購(gòu)物和游玩環(huán)境。

四、未來(lái)在線民宿預(yù)訂多維度競(jìng)爭(zhēng)

1、在線民宿用戶(hù)預(yù)訂訴求將基于出行場(chǎng)景、主題及標(biāo)簽深度細(xì)化

未來(lái),民宿用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景除傳統(tǒng)休閑旅游場(chǎng)景外,逐漸出現(xiàn)小型結(jié)伴自由行團(tuán)隊(duì)、多人主題聚會(huì)、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外等多元住宿訴求;同時(shí),美食休閑、時(shí)尚購(gòu)物、攝影藝術(shù)、音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)等潮流主題也快速向民宿消費(fèi)滲透。

2、多功能平臺(tái)精準(zhǔn)服務(wù)用戶(hù)

隨著技術(shù)發(fā)展,鏈接線上資源與線下住宿場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)民宿預(yù)訂多渠道多方式,而在線身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用大大提升了入住安全性,在線預(yù)訂平臺(tái)發(fā)揮平臺(tái)力量打造智能便捷的入住離店流程,綜合提高了用戶(hù)預(yù)訂入住體驗(yàn)。

3、新生力玩家挑戰(zhàn)原有格局

在線民宿預(yù)訂平臺(tái)賽道競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將持續(xù),用戶(hù)流量、房源、場(chǎng)景成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),比如榛果民宿,鏈動(dòng)美團(tuán)大生活服務(wù)平臺(tái),深入觸達(dá)用戶(hù)民宿消費(fèi)場(chǎng)景,迅速崛起挑戰(zhàn)原有格局。

4、老牌玩家面臨盈利考驗(yàn)

在線民宿預(yù)訂發(fā)展至今,虧損仍為行業(yè)常態(tài)。據(jù)報(bào)道,2018年途家仍虧損,愛(ài)彼迎中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)亦未盈利,以上兩家先后經(jīng)歷高管變動(dòng),傳出籌謀上市消息。不難看出,在線民宿預(yù)訂平臺(tái)在緊抓成長(zhǎng)機(jī)遇應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),如何實(shí)現(xiàn)盈利已成當(dāng)下最大考驗(yàn)。

2018年中國(guó)線上民宿發(fā)展報(bào)告

一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好的趨勢(shì)拉動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展

1、 旅游行業(yè)已步入大眾消費(fèi)時(shí)代

國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的發(fā)展并未受經(jīng)濟(jì)增速下滑的影響,增速一直保持在13%以上。

2、在線旅游規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)

目前在線旅游滲透率仍然不足15%,但增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好,在線旅游的發(fā)展為線上民宿行業(yè)提供了廣闊的平臺(tái)空間。

3、半數(shù)以上在線旅游游客選擇自助游

由于國(guó)內(nèi)游客旅游經(jīng)驗(yàn)的不斷積累與對(duì)個(gè)性化、深度化旅行體驗(yàn)的需求,線上自助游游客規(guī)模已經(jīng)超越了跟團(tuán)游游客規(guī)模。

二、閑置房屋與共享經(jīng)濟(jì)催生中國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展

隨著居民購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng)與房產(chǎn)投資的興起,閑置房屋數(shù)量開(kāi)始上升,同時(shí)利用其作為租賃資源的趨勢(shì)開(kāi)始出現(xiàn),再加上民眾對(duì)民宿行業(yè)的關(guān)注大幅提升,未來(lái)民宿行業(yè)發(fā)展前景良好。

三、線上民宿消費(fèi)者以一線人群為主

1、主力軍是有一定經(jīng)濟(jì)能力的中青年群體

線上民宿預(yù)訂平臺(tái)使用者中,女性用戶(hù)與中青年用戶(hù)占比更高,女性用戶(hù)占比超過(guò)55%,高于男性用戶(hù)占比10%以上 ,從年齡分布看,35歲以下人群占比近八成。

2、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份的一線與新一線人群對(duì)民宿更加青睞

從省份來(lái)看,東、南沿海各省與四川、湖北等經(jīng)濟(jì)相對(duì)較強(qiáng)的省份更加能接受民宿。

從城市來(lái)看,民宿預(yù)訂平臺(tái)用戶(hù)的主要來(lái)自北、上、廣、成、深等一線與新一線城市。

3、民宿出行同行對(duì)象多是朋友或家人

預(yù)訂線上民宿時(shí),41.7%的用戶(hù)選擇和朋友共同出行,30.9%的用戶(hù)選擇與家人出行。

在出行時(shí)間上,個(gè)人或朋友間出行傾向于十一長(zhǎng)假與暑期,家庭游在年終與暑期達(dá)到小高峰,情侶則利用五一與十一假期共同出行。

四、三類(lèi)主流商業(yè)模式對(duì)比

在線民宿行業(yè)在不同模式下發(fā)力點(diǎn)有所不同,特色優(yōu)勢(shì)也存在差異。

1、以Airbnb為代表的C2C平臺(tái),起步較早,成本投入小、業(yè)務(wù)拓展快、 營(yíng)收能力強(qiáng),被投資機(jī)構(gòu)與個(gè)人普遍看好,迅速發(fā)展。

2、B2C模式起步較C2C模式更早,高標(biāo)準(zhǔn)化的管理與服務(wù),受到了部分顧客的青睞。但重資產(chǎn)模式下,成本控制與業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力的不足,難以與C2C模式的平臺(tái)抗衡,再加上消費(fèi)者的需求,綜合導(dǎo)致B2C模式發(fā)展速度也有所放緩,眾多B2C平臺(tái)也著手向C2C模式轉(zhuǎn)移。

3、C2B2C模式在借鑒前兩者的劣勢(shì)后,開(kāi)始涌現(xiàn),逐步改良兩者的缺點(diǎn)。但該模式相比前兩者,沒(méi)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),成本依舊較高與營(yíng)收能力的不足,嚴(yán)重制約該模式的發(fā)展。

目前,在房租支出占比過(guò)大與其他模式?jīng)_擊下,部分公司已走入財(cái)務(wù)困境,少有公司能夠獲得盈利,只有不斷擴(kuò)大其增值業(yè)務(wù)、培養(yǎng)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能形成體系化的盈利模式。

五、服務(wù)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、民宿應(yīng)用場(chǎng)景更加多元

隨著房源的增加與人們對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的接納,越來(lái)越多的人開(kāi)始把民宿作為不同場(chǎng)景下替代酒店的首要選擇。

民宿相對(duì)于酒店有不可替代的優(yōu)勢(shì),價(jià)格優(yōu)惠、空間大、生活設(shè)施齊全、居住體驗(yàn)更加舒適、多人出行邊際成本低的特點(diǎn)使得人們將民宿的應(yīng)用場(chǎng)景擴(kuò)展到商務(wù)出行、探親訪友、考學(xué)面試、聚會(huì)轟趴、異地就醫(yī)等。

2、民宿缺陷開(kāi)始顯露,未來(lái)亟待優(yōu)化

對(duì)于商務(wù)出行人士,商旅報(bào)銷(xiāo)憑證與便捷合法的手續(xù)是其面臨的痛點(diǎn),各類(lèi)短租平臺(tái)應(yīng)提供更快捷、方便且合法的報(bào)銷(xiāo)憑證,方便商旅出行人士。此外,針對(duì)不同需求的群體,平臺(tái)也可定制化地提供服務(wù),并與房東合作,滿(mǎn)足相應(yīng)客群的特殊需求。

3、小眾旅游地將帶動(dòng)民宿在該地區(qū)的發(fā)展

交通的快速發(fā)展以及個(gè)性化的旅游需求,使人們有了更多的旅游選擇;國(guó)內(nèi)的小眾旅游景區(qū)以及西藏、新疆、內(nèi)蒙古等邊疆地區(qū)旅游攻略在網(wǎng)上的快速傳播,使得到這類(lèi)之前的冷門(mén)的景區(qū)自由行變成了可能。

4、服務(wù)能力成為各個(gè)短租平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

民宿行業(yè)發(fā)展至今,網(wǎng)絡(luò)上對(duì)民宿行業(yè)服務(wù)能力的質(zhì)疑從未停止,房東私裝攝像頭、房屋與照片差距大、售后退費(fèi)困難等話(huà)題依然被曝光網(wǎng)上,雖然整體數(shù)量不多,但這些確實(shí)反映出民宿平臺(tái)在服務(wù)端所顯露的不足。民宿行業(yè)發(fā)展在國(guó)內(nèi)進(jìn)入快車(chē)道,服務(wù)水平與能力,未來(lái)將成為平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)的主要方面。


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